社会工作导论 课件 第九章 社区社会工作.ppt

案例分析题你是一名新来社区的社会工作者，在你工作的过程中，经常有妇女前来你所在的机构求助，她们有很多人因家庭矛盾而受困扰，矛盾集中在婆媳关系和夫妻关系上，有些妇女还常遭受丈夫的打骂。请你联系有关知识，谈谈运用社会策略模式你将怎样开展对这些妇女的帮助？三、社区照顾模式社区状况（1）社区中存在着需要被照顾的弱势群体。（2）这些弱势群体包括老年人、儿童、精神病人等。社区照顾的定义社区照顾是动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中的家庭环境下得到照顾，过着正常的生活，加强在社区内的生活能力，达到与社区的融合，并建立一个具有关怀性的社区。新公民社会意识。政府与社区/社群建立伙伴关系。唤起服务使用者的参与和倡议的角色。实现关怀的社区。（二）介入目标1、协助服务对象正常地融入社区。2、强调社区责任。3、非正式照顾是重要方面。4、提倡建立相互关怀的社区。（三）特点社区照顾模式的实施策略（四）工作策略社区照顾模式的基本策略治疗者辅导员倡议者顾问（五）工作者角色（六）评价优点对服务对象人性化的关怀。调动社区民众参与社区照顾。促进服务资源整合。资源及权力下放可能引发政府责任和角色问题。社区资源状况可能不符合社区照顾的要求。激励机制问题。非正规照顾的服务质量难以保证。社区对有困难人士的排斥和歧视问题。缺点案例分析题材料Ⅰ：在我国城市地区，失业是一个普遍存在的社会现象。在“4050”失业现象尚未清除的同时，“2030”失业现象又成为社会热点。而且，由于这批年轻、没有成家等原因，他们的失业对社会的损害应该比其他人更大。A小区这样的问题，特别突出，“4050”和“2030”失业人员共计50多人。材料Ⅱ：地震发生后，许多居民家破人亡，流离失所，对外联络中断。由于居民对灾害缺乏心理、物质和能力准备，他们对如何应对突发事件手足无措。保障基本的生活和安全成为社区各方的共同利益所在。B小区就是这些人居住的地方。案例分析题材料Ⅲ：C小区中有一些弱势群体，一般说来，对弱老、残疾人士、精神病患者和婴幼儿一般都需长期照顾，对因伤病等原因遭受生活困难的人士只需短期照顾。由于长期生病，C小区中长期患者的情绪一般比较低落，经济也比较困难。思考：针对三个材料提到的A、B、C社区，在这三个社区从事社区工作，应采用什么模式？第二节社区社会工作原则与程序一般原则（一）以人为本的原则（二）居民参与的原则（三）广泛合作的原则（四）社区自决的原则（五）因地制宜的原则（六）协调发展的原则第二节社区社会工作原则与程序一般程序（一）建立专业关系（二）收集社区资料（三）制定行动计划（四）开展社区行动（五）评估工作成效第三节社区社会工作特点与技巧

一、中国社区社会工作的特点（一）中国的社区工作是在党和政府的统一领导下进行的（二）中国的社区工作是与改革同步进行的（三）中国社区工作的主体是社区与社区单位的共建二、社区社会工作的技巧（一）与社区居民接触的技巧（二）社区传媒利用的技巧（三）社区居民活动组织的技巧思考：这些技巧在实际社区社会工作开展中如何运用？第三节社区社会工作特点与技巧

基本概念社区社会工作社区发展模式社区策划模式社区照顾模式复习思考题1、试比较社区发展、社区策划、社区照顾三种模式的优势和局限性。2、简述社区社会工作的基本原则。3、简述社区社会工作的一般程序。4、简述中国社区社会工作的主要特点。5、简述社区传媒的利用技巧。推荐阅读书目

1、徐永祥：《社区工作》，北京：高等教育出版社，2004。2、夏建中主编：《社区工作》（第二版），北京：中国人民大学出版社，2009。3、周沛：《社区社会工作》，北京：社会科学文献出版社，2002。4、甘炳光，梁祖彬等编：《社区工作：理论与实践》，香港：香港中文大学出版社，1994。5、甘炳光等编：《社区工作技巧》，香港：香港中文大学出版社，1997。6、全国社会工作者职业水平考试指导教材《社会工作综合能力》（中级）,中国社会出版社，2012。社会工作导论第九章

社区社会工作第一节社区社会工作的实务模式

第二节社区社会工作原则与程序

第三节社区社会工作特点与技巧

教学目的和要求通过本章的学习，理解社区社会工作的内涵；比较理解社区发展模式、社区策划模式和社区照顾模式；掌握社区社会工作的一般原则与程序；了解中国社区社会工作的特点，掌握社区社会工作的一般技巧