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物业人事管理规则
一、人事记录
员工须将以下变更事项在变更后七天内报告综合管理部。
1.个人变更事项。2.地址和电话。3.婚姻状况。4.子女出生。
二、个人仪表
员工上岗服务应保持衣着整洁。男员工不可留长发,长度不能盖
及耳部与衣领,女员工的发型与化妆要端庄清雅。制服、皮鞋、头鬓
均须保持整洁。
三、员工证
每个在物业公司工作的员工都要配发员工证,值班时佩戴员工证
上岗。员工证由综合管理部发放,并请妥善保管;如果丢失,应立即
报综合管理部补领,并需交工本费。员工在离职时须将员工证及所有
物品交回综合管理部,如果遗失或不交则按价赔偿。
四、更衣柜
穿着制服的员工可领用一个更衣柜,但不得随便与他人调换,不
能私自改用其它锁和私配钥匙,不准存放贵重物品。要锁好衣柜,物
业公司对个人丢失的物品不负任何责任。物业公司有权随时选派两名
部门经理检查更衣柜,员工离职时须将更衣柜清理干净及将钥匙交回
综合管理部。若钥匙丢失,应立即报综合管理部补领,并缴付配钥匙
费用(费用将按需调整)。
五、制服
上岗时制服穿着必须整洁。除因公或获批准外,员工不得在物业
公司范围以外穿着制服。制服损坏或丢失,按成本价百分之百赔偿。
员工离职时须将制服交回,否则按丢失办理。
六、员工出入通道
员工上、下班必须佩戴员工证,按物业公司指定的员工通道出入,
并自觉接受安全管理员的检查。
七、员工出入管理
1.员工带进本物业的重要包裹等物品,应事先在员工通道安全管
理员处进行登记。若有本物业物品或类似本物业物品带出,须持有物
业公司的放行条。2.特殊情况下,物业公司可下令安全管理员做全面
检查,届时各地点、书台、柜台等都可受到检查。但至少有两位获授
权执行者在场方可进行。3.在任何情况下请勿与安全管理员发生争执,
如果员工认为受到安全管理员不合理的待遇,请先合作,然后向部门
主管报告。
八、嘉宾设施
除因上司指派及因工作关系外,员工在任何时候不得在接待嘉宾
的场所逗留。
九、值班时间
员工必须按照本部门的工作时间表工作,不得私自变更,否则以
旷工论处。
十、旷工
员工未按公司规定办理请销假手续,无故不来上班的,均被视为
旷工。
十一、通告
物业公司各类有关员工的通告及指示应均贴于布告板上,员工可
在布告板上获悉物业公司最新的员工政策。未获授权人士严禁擅自在
本物业范围内张贴任何通告/告示等。
十二、拾遗
凡在本物业内所拾得的物品,不论价值多少,一律要立即交给综
合管理部处理,并做好登记。
十三、亲友探访及电话使用
请告知亲友不要到本物业内做私人探访。未得到部门主管同意,
不得使用电话与外界联系,外来电话不予转接。
十四、物业公司财产
员工如蓄意或疏忽,以致损坏物业公司的财物或设施,物业公司
可按被毁坏物品价值扣除员工工资作为赔偿。如员工犯有偷窃行为,
将会被立即开除而不给任何补偿,严重者移交公安机关处理。
十五、钟卡记录
员工上下班必须打钟卡。打卡后将卡放回原处,不得乱插。如有
错误应向综合管理部报告,员工不得互相代打钟卡;凡违反打钟卡规
定者,严重的将被解雇。
十六、保密
物业公司的一切机密文件及资料要妥善保管,不得泄露给无权知
道的人。
十七、部门内部规则
除本部分的规则外,各部门可制订各自的岗位规则,经总经理批
准后,交综合管理部备案,成为该部门员工应遵守的规则。
福利制度
一、休息日
行政管理人员、文员及其他员工每周工作40小时(不包括用餐时
间),规定有两天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工
的休息日,将根据国家有关政策及物业公司的规定作出相应安排。休
息日由部门经理预先编排,经总经理批准后执行。
二、年假
1.员工连续工作满一年以上的可享受有薪年假。具体条款参照
物业公司的有关规定。
2.员工应拟定休假计划,休假需提前七天提出申请,经批准
后方生效。
3.年假只准当年享受,员工主动放弃休假,物业公司将不予
补偿。如果因工作需要而无法休假,可作一定的补偿,具体办法参照
物业公司有关规定。
三
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