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2024年规范烟草经营的整改报告

规范烟草经营的整改报告篇1

按照上级关于进一步加强内部专卖管理监督工作的要求,本

着“追根求源，查漏补缺，整改彻底，完善提高”的原则，就我

单位20xx年度卷烟内部监督管理工作中存在的问题进行了深刻

剖析和整改，现将具体情况报告如下：

一、对存在问题的反省和认识。

对于卷烟经营过程中，出现的严重不规范经营行为，我单位

在市、县两级的指导下，对存在的问题进行了剖析和深刻反省，

对照卷烟网络从业规范和规范管理制度，进行对标检查，条分缕

析，逐项整改。综合出现的问题，主要表现在以下几个方面：

1、政策观念淡薄。对卷烟经营内部监督管理工作的规定认识

上有偏差，尺度把握不严格，对上述问题认识局限于不违反上级

规定的层面去理解，对带来的负面影响认识不足。

2、规范自率意识不强。上述问题表明了一线营销人员观念淡

薄，自律意识不强，未能严格按照上级关于网络运行规范行事，

违反操作规程，造成了不可避免的社会影响。

3、政策执行不到位。对于一户一码政策的执行当中，缺乏严

格的过程监督，对业务人员经营行为监管不到位。

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4、内部监督管理缺失。在网络从业人员是否按照流程运行，

规程操作。履行岗位职责的监督监控，经营环节的过程管理方面

存在漏洞。

以上问题的发生教训是深刻的，我们愿意诚恳的接受上级的

教育和处理，认真查摆工作中存在的问题，积极整改，查漏补缺，

彻底向不规范行为告别，践行“两个至上”，用实际行动维护行业

大局稳定。

二、整改措施。

一、强化教育，提高规范经营意识

卷烟营销管理部门将组织所有卷烟从业人员利用每天夜晚进

行学习培训，重点学习烟草专卖法律法规、各级规范经营制度、

规定以及卷烟网络运行规范。明示承诺，从思想上、认识上充分

认识行业卷烟规范经营的重要意义。引导各岗位网络从业人员从

安身立命，企业长治久安，行业长远发展的`高度去认识体会规范

经营的紧迫性，必要性；通过教育学习形成自觉学习和严格执行

的良好氛围，达到相互监督，过程监控，规范经营，严格管理的

良好工作机制。

二、规范流程确保入网、落地、入户销售

一是严格贯彻落实国家局订单供货工作流程的要求，在经营

工作中坚持“平等互利、公平公正、公开透明”的原则，确保订

单真实性；

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二是严格供货标准，不超限量标准，合理分配货源，平稳均

衡供货，确保入网、落地、入户销售三个100%；

三是在货源供应方面，坚持科学合理、公正透明分配原则，

对顺销货源在合理定量的前提下满足供应，对紧俏货源，根据客

户分类与实际经营能力进行分配；

四是进一步完善监管理制度提升管理手段。强化日常监管，

重点查证货源分配公正合理性，紧俏货源到位情况，确保不出现

诱发因素和问题。

三、严格规程确保送货到位无遗漏。

严格按照卷烟商品交接，出入库手续无缝对接，签名确认制

度的执行确保入网销。送货车组仓储保管两对照，核实交接数量、

品种、规格，履行交接手续，确保落地销售。送货过程中严格执

行卷烟零售客户实名签收制度，按照网络流程和规程，提请客户

清点，签收，确保入户销售；配送管理部门，切实加强卷烟售后

管理，重点考核送货到位率，送货成功率，整理清点票证手续，

归档整理，定期回访检查，确保送货环节不出现任何问题。

四、强化监管力度，堵塞不规范经营漏洞。

坚持不懈做好内部监督管理工作。严格按照上级关于规范经

营工作的相关要求，切实做好如下工作：一是加强教育，牢固树

立规范经营意识。通过对问题的剖析，从人员的思想认识上入手，

加大教育力度。二是加强组织纪律，增强执行力，对上级的各项

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规定严格执行到位，确保政策执行不走样，不变调，不变通。三

是扎实工作，积极稳妥地开展经营，切实加强营销基础工作管理，

加大监管力度，确保整体工作的规范有序。四是按照“标本兼治，

着力治本”的工作方针，继续深入开展内部监管专项治理活动，

加大治本力度，提高管理水平，加快建立诚信体系。五要进一步

落实责任，强化监督，按照规范经营自查程序和标准，进行梳理

和自查，确保不出现任何问题。

规范烟草经营的整改报告篇2

根据省分行和银监局关于开展整治不规范经营活动的通知精