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在我们的销售中,了解自己产品的优
势,卖点,独特的销售说辞等等这是对的,但这只是基础,更关键的是在我们的产品销售中,我们不只是知道我们怎么卖产品,还要知道客户为什么要买我们的产品,给客户一个购买的理由这才是最为关键的,我们要花更多的时间去了解客户。
理论:外在的专业可以弥补内
在的不专业,销售是从销售自己开始的销售自己是从销售你的形象开始的;
一.形象
1,是对客户的尊重,让客户愉悦;2,你穿的好一点自己就会很有自信心;
二.态度
在销售中态度是最为关键的,做销售我们很多时候会受到很多挫折和打击,尤其是我们的销售要有一个好的心态,要牢记,生意不在人情在,今天不能合作明天肯定能合作,只是时间区别而已,决定是否成功有很多因素决定的
理论:做任何事,先解决心情后解决事情!
三.努力勤奋
做销售是一件考验人的事情,考验人的耐心和忍耐力,尤其是在我们的保险销售中
理论:“做销售其实有时候
就是再坚持一点点!”
四.交情
在中国的现在的社会形式下,人际关系还是很重要,那么什么是人际关系,如何做好人际关系,人际关系简单的讲就是让人愉悦,让人高兴
理论:“做人际关系其实很简单,就是要把他想像成你的亲人。恋人和友人;不要把当成客户!”
五.值得信任
我们在销售保险时,首先考虑的不应该是我们得到多少,而我们应该考虑的是你觉得客户选择你跟你签约是否会觉得很满意;这才是最主要的。
理论:“客户对你的不信任,是来源于对你个人和你的公司以及产品的怀疑!”
六.提供创意
在销售中,尤其是在我们的销售中,我们要有自己的想法也就是要给客户一个购买的理由。只要客户能相信你说的有道理就行了,在说服别人之前先说服自己
理论:“创意来源于生活长期的积累和偶然的灵感!”
七.专业
理论:“专业是什么?专业就是你解决问题的时间和速度!”
八.利益
我们在做任何的销售中,都会涉及到利益。有公司的利益和个人的利益,但他们的基础都是一样也就是我们的产品
理论:利益的大小决定了我们合作的长短!
九.口碑
广告不是唯一的,广告也不是万能的,广告就是广而告知
理论:“口碑好了业绩
也慢慢上升了!”
十.服务(个性化和个人
化)
什么是服务,什么是个性化和人性化
服务,很多企业员工都在讲我们天天都在提倡为客户服务,那么如何才能服好务
理论:“服务的形式可以灵活和变化,我们要根据客户的需求而变化我们的服务内容和方式!”
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