金融科技对银行业的影响及其发展趋势课件.pptxVIP

金融科技对银行业的影响及其发展趋势课件.pptx

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运用CRM的管理软件、开展客户集成服务营销;分散的、不连贯的客户信息使您无法看到客户的全貌;丰田汽车案例1:客户知识管理发展趋势;顾客;问题:某公司要预测哪些用户会对邮件促销活动产生响应。目标变量是二值变量,标识用户是否对最近的促销产生响应。该模型的输入变量是年龄、收入、婚否以及最近六个月是否产生购买。在SAMPSIO.BUY数据集中包含10000名用户信息和是否对最近的促销产生响应。对于每个用户,记录了12个输入变量。;;神经网络模型—案例2;神经网络模型—案例2;针对客户行为变量,设置三种情景实验:

情景一:人口统计属性

情景二:人口统计属性+交易属性

情景三:人口统计属性+交易属性+产品持有属性

变量选择

输入变量:人口统计属性、交易属性与产品持有属性三类变量

输出变量:基金推荐(fundflag)。两个状态:当fundflag=‘actp’时,客户接受推荐;当fundflag=‘rejt’时,客户拒绝推荐。;;基金推荐总结

推荐客户总数13025人,其中7963人已持有基金,未持有基金的5062个客户将成为基金营销的主要对象。;推荐基金客户特征

1、大部分为女性

2、婚姻状态主要为已婚

3、代发薪次数较多

4、90%??上持有借记卡

5、持有信用卡人数比例较大

6、年日均资产多数在100W以上

7、大部分客户开户时间5年以上

8、第三方存管、表内理财持有额增加

9、持有国债余额100万以上的客户50%以上成为推荐对象;基金分类推荐客户预测分析;金融科技概念、技术与趋势

金融科技概念辨析

金融科技的技术列表

金融科技发展阶段与趋势

金融科技应用方向与案例

金融科技应用方向

案例:精准营销;高效低价的财富管理服务;案例1:FOF基金组合智能推荐应用;案例1:FOF基金组合智能推荐应用;案例1:FOF基金组合智能推荐应用;金融常识:不要把鸡蛋放在一个篮子里;金融科技概念、技术与趋势

金融科技概念辨析

金融科技的技术列表

金融科技发展阶段与趋势

金融科技应用方向与案例

金融科技应用方向

案例:精准营销

案例:智能投顾;接受、拥抱:金融科技时代的到来!;自建或外联!多种投资方式服务于商业银行;自建或外联!金融科技公司服务于商业银行;监管:科技手段对付金融科技;监管:科技手段对付金融科技;

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