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【装卸搬运】质量保障措施

（1）总则本着“安全、及时、准确、经济”的原则，按照运输车辆集中管理，分散使用结合的办法加强运输管理，特制定本安全措施

（2）货物通知、提货和装运

1）调度员接到货运通知和登记时，要验明各种运输单据，及时安排接货。

2）调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。

3）运输员领取任务后，需认真核对各种运输单据，包括发票、装箱单、提单、检验证等。

问明情况，办理提货。

运输员提货时，首先按运输单据查对箱号和货号；

然后对施苫盖、铅封进行认真检查；

确信无误后，由运输员集体拆箱并对商品进行检验。

提取零担商品时需严格检查包装质量。

对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。

提取特殊贵重商品要逐个进行检验；

注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。

提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。

对包装异常等情况，要做出标记，单独堆放。

在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”，以例办理索赔。

5）装运。

运输员在确保票实无误，或对出现的问题处理后，方可装车。

装车要求严格按商品性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车码放；

做到喷头正确、箭头向上，大不压小，重不压轻，固不压液；

易碎品单放；

散破包装在内，完好包装在外；

苫垫严密，捆扎牢固。

（3）商品运输、卸货与交接

1）运输员必须按规定地点卸货。

如甲方有其他要求需向调度员讲明，以便重新安排调整。

2）卸货时按要求堆放整齐，方便点验。

3）定位卸货要轻拿轻放，根据商品性质和技术要求作业。

4）交货时，运输员按货票向甲方一票一货交待清楚，并由甲方签字，加盖货已收讫章。

5）若运输货物移交有误，要及时与有关部门联系。

6）运输任务完成后，运输员需在派车单上注明商品情况，连同铅封交收货单位。

7）在运输中，因运输人员不负责任发生问题，按场内有关规定处理。

（4）确保工作质量的措施

装卸搬运活动，由于是伴随物流过程其他各环节的一项活动，因此未能引起人们的足够重视。

但是随着社会经济的进一步发展，生产的社会化和专业化程度的不断提高，装卸搬运业的形成，人们开始意识到装卸搬运在社会再生产过程中的重要性。

人们长期的生产实践，经过不断总结经验，探索装卸搬运的活动规律，总结出了装卸搬运的基本原则和实现装卸搬运合理化的基本途径，这对于提高物流系统整体效用具有重要的作用。

3、装卸搬运的基本原则

（1）减少环节，装卸程序化我们知道，装卸搬运活动的本身并不增加货物的价值和使用价值，相反地却增加了货物损坏的可能性和成本。

因此，首先应从研究装卸搬运的功能出发，分析各项装卸搬运作业环节的必要性，千方百计地取消、合并装卸搬运作业的环节和次数，消灭重复无效、可有可无的装卸搬运作业。

例如，车辆不经换装直接过境，大型的发货点辅设专用线，门到门的集装箱联运等，都可以大幅度减少装卸环节和次数。

必须进行的装卸搬运作业，应尽量做到不停顿、不间断，像流水一样地进行。

工序之间要紧密衔接，作业路径应当最短，消灭迂回和交叉，要按流水线形式组织装卸作业。

例如，铁路车辆的装卸，可组织1一2条流水线；

装卸搬运作业流程尽量简化，作业过程不要调车，以免干扰装卸作业的正常进行。

必须进行换装作业的，尽量不使货物落地，直接换装，以减少装卸次数，简化装卸程序等。

（2）文明装卸，运营科学化杜绝“野蛮装卸”是文明装卸的重要标志。

在装卸搬运作业中，要采取措施保证货物完好无损，保障作业人员人身安全，坚持文明装卸。

同时，不因装卸搬运作业而损坏装卸搬运设备和设施、运载与储存设备和设施等。

由于装卸搬运作业而造成各种环境污染，应采取措施使其污染限制在有关标准的范围内；

各种装卸搬运作业一定要按工艺要求，缓起轻放，不碰不撞；

堆码定型化，重不压轻，货物标志面放置在外；

通道和作业场地的各种号码标志要明显；

设备安全装置和安全标示要齐全、有效；

装卸搬运职工按劳动保护要求，配备整洁美观的工作服装，体力劳动、脑力劳动强度和负荷都应控制在生理的合理范围内；

在组织装卸搬运作业时，其作业环境的色调、光线、温湿度、卫生状况等要符合人体工程学、劳动心理学的科学原理。

装卸搬运设备和设施的负荷率和繁忙程度要合理，应控制在设计的范围之内，严禁超载运转；

能源消耗和成本要达到合理甚至先进水平；

设备与设施采用科学的综合管理和预修保养制度；

按照经济合理的原则，确定设备和设施的寿命周期，及时更新改造，设备和设施都要有合理的储备能力，留有发展的潜力。

同时，要改变装卸搬运只是一种简单的体力劳动的过时观念，积极推行全面质量管理等现代化管理方法，使装卸搬运作业的运营组织工作从经验上升到科学管理。

（3）集中作业，集装散装化集中作业是指在流通过程中，按照经济合理原则，适当集中货物，使其