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学习全国“枫桥式工作法”(一)

今年是学习推广“枫桥经验”60周年。日前，中央政法委在全国范

围内评选出104个“枫桥式工作法”,现对其中部分典型事迹予以摘登、

学习。让我们向人民群众学习，向先进典型学习，不断把新时代“枫桥经

验”坚持好发展好，

“管、评、调”化解物业纠纷工作法

山西省长治市潞州区东街街道东街街道是潞州区中心区域，人口

密度大、住宅小区多，物业管理方面的矛盾纠纷较为突出。近年

来，东街街道积极践行新时代“枫桥经验”,坚持党建引领，整

合各方力量，探索出一条“共同管+公开评+专业调”的物业矛

盾纠纷化解新途径，在全区推广后，矛盾纠纷得到妥善预防和化

解，群众投诉回复满意率达98??

一、物业行业“共同管”。一是组建物业管理专门机构，解决“谁

来管”的问题。过去，物业管理权限主要集中在市级层面，区委、

区政府积极争取市委、市政府下放19项物业管理权限，决策区

一级成立物管中心，街镇一级成立物业服务中心，社区一级成立

环境和物业管理中心，建章立制三级联动“共同管”。同时与城

市管理、市场监管等部门联合行动，对私搭乱建、乱收费、卫生

脏乱差、安全隐患等引发的投诉纠纷进行联合调处，形成了调处

与执法的无缝对接。二是成立物业管理行业党委，解决“怎么管”

的问题。在全区199家