原创力文档- 1、本文档共5页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
项目沟通管理的定义及特征
定义：
项目沟通管理（projectcommunicationmanagement），就是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。
包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。
特征
复杂性
1、每个项目的建立都与大量的公司、企业、居民、政府机构等密切相关。
2、大部分的项目都是由特意为其建立的项目班子实施的，具有临时性。
系统性
项目是开放的复杂系统。项目的确立将或全部或局部地涉及社会、政治、经济、文化等诸多方面，对生态环境、能源将产生或大或小的影响。
项目沟通的法则
沟通是一种感知
沟通时一种期望
沟通产生要求
信息不是沟通
文档评论（0）