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酒店管理原理智慧树知到期末考试答案2024年
酒店管理原理
酒店组织是指为了达到酒店目标经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合。
A:错B:对
答案:对
优秀的酒店职业经理人需要兼具良好的道德品质和过硬的才干学识。
A:对B:错
答案:对
国际酒店集团发展特征之一是酒店经营管理人才的国际化。
A:对B:错
答案:对
房务部负责销售和管理酒店的核心产品，不仅是酒店营业收入及利润的主要来源，同时房务部的质量是影响顾客选择的主要因素之一。
A:错B:对
答案:对
酒店可结合自身运营实际，使用事件营销、体验营销、名人效应、主题营销、推广促销、危机公关或者跨行业多品牌联合进行软
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