《大学生创业基础系列课程》课件—第14-4课-创业营销理论-1学时.pptxVIP

大学生创业基础系列课程

第十四课-4课《营销管理》

二、小组讨论及分享一、教学案例视频播放三、专家点评视频播放四、课程相关知识讲授五、课程知识抢答

《营销该怎么做》教学案例视频

二、小组讨论及分享一、教学案例视频播放三、专家点评视频播放四、课程相关知识讲授五、课程知识抢答

思考与问答

亲爱的同学们，杜娟和李芸打算拿出一笔钱来做一轮营销活动，算了算手头的资金，她们决定拿出5万块钱进行营销推广，希望通过这个活动吸引更多的新顾客。因为资金有限，如果在她们曾经谈到的营销手段中，只能选择两个来做的话，她们最应该做的，是哪两个呢？聘请网络营销公司在网络上的各大论坛刊发宣传稿；印制宣传本店的小画册，介绍洁具使用知识和品牌文化，发给成交客户；投入百度竞价排名，让自己的网站可以显示在百度搜索的顶端，并推出限时促销策略；投入资金进行网站排名优化，让自己的网站在百度等搜索引擎中排的相对靠前一些；启动促销活动，并印制宣传单页，在建材城门口派发推出“推荐促销”政策，如果老客户介绍一个客人来，如果客人成交，介绍人可以领到价值100元的赠品；聘用兼职大学生，在建材城门口拉客人，每拉到一人给5元钱工资；聘请网络营销公司建设本店的微博和微信平台；将5万元全部用于购买建材城门口的宣传路牌三个月的排期；推出“心系灾区，爱心传递”签名活动，凡参与签名的客户购买产品消费额的5%将由本店捐往灾区。

二、小组讨论及分享一、教学案例视频播放三、专家点评视频播放四、课程相关知识讲授五、课程知识抢答

《营销该怎么做》专家点评视频

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思考与问答

一、营销4P理论——由来4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。1321953年，尼尔·博登在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”杰罗姆·麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中将这些要素一般地概括为4类：产品、价格、渠道、促销，即著名的4P营销理论。

思考与问答

一、营销4P理论产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion)4p

思考与问答

一、营销4P理论——应用主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。产品价格主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。渠道公关主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制等。主要包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。

思考与问答

一、营销4P理论——特点可控性动态性整体性构成市场营销组合的各种手段,是企业可以调节、控制和运用的因素,如企业根据目标市场情况,能够自主决定生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采用什么促销方式。市场营销组合不是固定不变的静态组合,而是变化无穷的动态组合。企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应。市场营销组合的各种手段及组成因素,不是简单的相加或拼凑集合,而应成为一个有机的整体,在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。

思考与问答

二、营销4C理论——由来4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

思考与问答

二、营销4C理论沟通成本便利4c顾客

思考与问答

二、营销4C理论——顾客零售企业直接面向顾客，因而更应该考虑顾客的需要和欲望，建立以顾客为中心的零售观念，将“以顾客为中心”作为一条红线，贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上，帮助顾客组织挑选商品货源；按照顾客的需要及购买行为的要求，组织商品销售；研究顾客的购买行为，更好地满足顾客的需要；更注重对顾客提供优质的服务。

思考与问答

二、营销4C理论——成本顾客在购买某一商品时，除耗费一定的资金外，还要耗费一定的时间、精力和体力，这些构成了顾客总成本。所以，顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时，总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的满足，因此，零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本，如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格，以减少顾客的货币成本；努力