第三章-环境预测.pptVIP

任何组织都是在一定环境中从事活动的，环境的特点及其变化必然制约组织活动方向和内容的选择。环境研究就是要通过分析组织活动的内外影响因素，揭示活动条件变化，预测其未来变化，为活动方向和内容的选择与调整提供依据。选择有利发展机会规避不利风险威胁物质环境的定义：组织内部的资源拥有情况和利用情况。物质环境的特点：在客观上，资源的稀缺性和财力的局限性决定了拥有的资源是有限的。在主观上，组织对这些资源的利用能力也是有限的。（技术水平、生产能力）结论：组织必须研究组织在客观上对资源的占有情况以及在主观上对资源的利用情况，指导组织正确选择资源的利用方向和方式。有形资源财务资源实物资源组织资源无形资源技术资源声誉资源人力资源一、企业资源1、管理能力；战略，领导，协调，文化，激励，信息系统2、研发能力：基础研究，开发能力，开发速度3、营销能力：品牌，声誉，渠道，促销，市场反应，服务4、生产能力：生产规模，改变能力，应变能力5、采购能力：稳定性，合理价格和性能，选择能力，6、理财能力：财务管理，筹资，运用能力二、企业的基本能力（功能分类法）二、企业的基本能力（价值链分析法）核心竞争力有价值的能力不可替代的能力稀有的能力难以模仿的能力资产技术渠道人才三、企业能力——核心竞争力第四节环境分析的程序和方法一、环境分析的程序二、行业环境分析确定课题收集资料提出假设资料处理环境预测提出报告一、环境分析的程序二、环境分析的方法SWOT法波士顿矩阵分析法（一）、SWOT分析法SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境条件战略因素综合分析方法。对企业外部环境和内部条件进行综合分析，据此对备选的战略方案做出系统的评价，最终选出适宜的战略。内部条件的优势（Strength）内部条件的劣势（Weak）外部环境的机会（Opportunity）外部环境的威胁（Threat），SWOT分析法SWOT矩阵图能帮助企业识别和制定四种战略：SO战略(优势－机会战略)：WO战略（劣势－机会战略）：ST战略（优势－威胁战略）：WT战略（弱势－威胁战略）：科尔尼SWOT分析得出战略的例子江苏大学江苏大学第三章环境分析第一节环境分析的意义一、环境二、外部环境分析三、内部环境分析四、环境研究作用一、环境对组织绩效起着现实或潜在影响的内部和外部的机构、力量和资源。外部环境(条件）内部环境（条件）1、外部环境为组织活动提供条件。如企业经营所需的各种资源要在外部环境的原料市场、能源市场、资金市场和劳动力市场中去获取。2、外部环境也对组织的活动起制约作用。如企业只能根据外部能够提供的资源种类、数量和质量来决定生产经营活动的具体内容和方向。3、市场情况和国家的相关政策的变化影响企业的发展。最终：寻找机会，规避风险二、外部环境分析的必要性（立足点）返回1、内部物质环境三、内部环境分析的必要性（指南针）2、内部文化环境组织文化的定义：组织及其成员的行为方式以及这种方式所反映的被组织成员共同接受的信仰、价值观念及行为准则。（经营理念管理制度企业形象）组织文化的特点以其对组织的影响：组织文化影响组织成员的心理需要（如社交、归属感）的满足，从而影响成员个人及整个组织的活动效率。组织文化影响成员间的信息沟通、集体意识的形成，从而影响组织对成员的吸引力，成员的组织的向心力。组织文化作为组织的整体特征，影响组织的外部形象。1、环境研究可以提高组织决策的正确性2、环境研究可以提高组织决策的及时性3、环境研究可以提高组织决策的稳定性四、环境研究的作用第二节外部环境分析一、宏观环境分析二、行业环境分析返回一、宏观环境分析政治环境社会文化环境经济环境技术环境自然环境返回(一)、政治环境1、政治制度：政治