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药品陈列标准
商品陈列的标准规范
(一)良好的陈列有什么好处,(良好的陈列是实现成功销售的一半)良好的陈列
可以建立和提升公司品牌的形象
良好的陈列可以使商品有效的和顾客沟通
良好的陈列可以吸引顾客,促进销售
(好的陈列能够促进70%非事前计划性消费者发生购买行为)
(二)卖场陈列遵循的八大原则
?国家GSP原则全称:《药品经营质量管理规范》
,药品、非药品分开
,处方药、非处方药分开
,外用、内服药品分开
,易串味商品分开
,非处方药开架陈列,处方药品一律闭架处理
?商品易见、易取原则
,商品正面面向顾客,不被其它商品挡住视线;货架最底层不易看到的商品
要平铺陈列或前进陈列
,货架最上层不易陈列过高、过重和易碎的商品,应陈列在最低层;?先产先
出、先进先出原则
,卖场商品都有有效期,我们必须保证在有效期前(一般以六个月为准,至
少提前三个月)卖完这些商品。因为顾客总是购买货架前面的商品;如果
不按先进先出的原则进行商品的补充陈列,那么陈列在后排的商品就永远
卖不出去。所以我们每次必须将上架商品放在原有商品的后面或把近效期
商品放在前面便于销售。
?纵向陈列原则
,同类别纵向陈列:为减少顾客在店里寻找商品的时间,同一类药品应陈列
在同一区域,货架上方应悬挂分类标示牌。按功效分类的药品采用纵向原
则;价格签与商品必须一一对应,方便顾客选择。
,同一品牌(保健品)垂直陈列:?完全垂直陈列,对销量大或包装大的商
品从最上一层到最下一层全部垂直陈列
?丰满、整齐原则
,丰满陈列就是把商品在货架上陈列得丰满些,具有量感,俗话说:“货卖
堆山”。
,整齐陈列的要点:?商品应看不到陈列架背板为宜;?做到勤理货,及时
将货架上出现的空缺位补整齐(必须遵循先进先出原则)。?同一层面高
度差不能相差2cm,且高低有序?同一层面颜色由高到低、浅到深、冷到
暖逐步过度(一般离门口最近的地方陈列最高的)?商品陈列深度在同一
层面保持一致
?突出主题陈列
,主推的商品或重点突出商品要突出陈列,可以陈列在端架、花车或黄金位
置,并配合POP,容易让顾客看到商品,从而起到好的陈列效果。
?关联性原则
,妇/儿科用药;
,感冒类与清热解毒类、解热镇痛类或者与止咳化痰类用药,肝胆/胃肠类;
,五官/外用类;
,保健品/维生素;
,拆零小商品/小便利品/收银台
?季节性原则
,在不同的季节将应季商品(药品)陈列在醒目的位置(端架或花车陈列),其
商品陈列面、量较大,并配合悬挂pop,
(三)卖场陈列的基本要求
,处方区:背柜?所有商品立式陈列,商品之间不留缝隙;?将畅销商品
和主推商品放于中间两层(高度120-170CM);
玻璃闭柜陈列要求:?采取平铺式陈列,第一层满层陈列,其它层不得少
于层板宽度的2/3,?畅销商品和主推商品放于第一层,利于顾客购买;,OTC:
货架第一、二层为黄金陈列位,以主推商品为主;可采用立式和平
铺两种陈列相结合的方法(OTC货架一般在三层以下才采取平铺式陈列,
方便管理商品,例如:外用药等)
?立式陈列,陈列面的深度至少占货架面的1/3,商品高度与上层层板
的距离为3-4指宽。
?平铺陈列,将货架层板打斜将商品进行平铺陈列,陈列深度为货架面
宽的2/3为宜;
?阶梯陈列,阶梯陈列,首层陈列品种为-到3-4个品种,每个品种给
予2-3个排面,每个排面做3个阶梯面(包装特大的可以做2个阶梯
面),每个阶梯面的商品厚度为2-3个商品为标准,每一层阶梯面横
向高度必须一致、深度一致,第二、三层阶梯面的高度可在商品底下
用空盒或纸皮、硬板垫高(除口服液不可倒放外其它单品量大的可直
接用商品来垫)。首层商品的阶梯陈列最高层以不遮挡中类标准标牌
为原则,过高的情况第2-5层的层板可往下压.
?温馨提醒:最底层一般放置滞销商品或体积较大的商品,也可采用塑
料篮集中陈列一些价底高销量的商品,如凉茶、小塑料包装袋、一次
性注射器等商品;
(四)堆头、端架的陈列要求
?堆头的目的是增加销售数量,加强商品形象增强商业味道及气氛,有策略的安
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