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述职述廉：________

物业办领导述职报告

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单位：______________________

日期：______年_____月_____日

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物业办领导述职报告

时间过得真快，年不知不觉就过去了，回过甚看看本人所走过的那

些深深浅浅的足迹里，有些收成,但更多的是留下了太多的遗憾。

小区的首要工作是为住户供应各类惯例服务,经过历任指导和小区

全体员工的通力合作，小区的各项工作已根本成形。但为了迎接下一步

物业收费所带来的应战，就必需使小区的各项工作在本来的基本上，更

上一个台阶，提早做好各项预备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在

普遍寻求各方面意见的基本上，从完美各项规章准则动身，先后制订了

《小区员工岗亭标准》、《小区保安管理方法》、《小区应急处置顺序》、

《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理施行细则》及《小区物品管理方

法》等一系列管理准则，并在小区内应用宣传栏进行迎评促建宣传，力

争从工作实践动身，细化和标准各块管理。其次是狠抓细节管理：

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了具

体的清算整治：

1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了具体清算;

2、对与变电站接壤围墙上的攀爬植物及排水沟进行了具体清算，

还对东大门及其它一些卫死活角也进行了具体清算，包管小区内无死角

或盲区;

3、对一切路灯进行了清洗，具体肃清灯罩表里的污染物;

4、对一切消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，防止了生

锈侵蚀所形成的不平安要素;

5、对一切球场及游乐场长条凳进行加固处置，偏重新粉刷油漆，

包管住户有一个舒适、平安的休闲场合。

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二、因为小区的周围都是开放式的围栏，给小区的平安防备工作形

成了极大坚苦，所以我不断将小区的平安捍卫工作作为重点来抓。首先

经过完美各项规章准则，对保安仪容仪表、值班巡查、交代班典礼、文

明用语，到宿舍的洁净卫生等，都作了认真的规则，并由办公室人员监

视落实。其次针对夜班的主要性，专门布置由保安队长带队，我也不按

期参加夜间巡查;再次是在中间指导的关怀下，在暑假时期投资八千多

元，在小区内的一些死角地带装置了铁蒺藜，并添置了保安器材。还，

为调查决小区围墙死角照明不足带来的平安隐患，又投资四千多元，装

置了八盏射灯。在不时完美内部管理的基本上，我也留意加大和派出所

民警、社区，以及友邻单元的沟通协调，力图经过将表里部相结合，来

为小区住户营建一个平安舒适的寓居情况。

三、完美水电管理，全力做到住户有所呼，水电有所应，小问题实

时处理，大问题争夺在12小时内完成。对无力处理的问题，实时上报

或商请有关部分协助处理。还加大公共路灯的修缮维护力度，并依据天

气转变，实时对路灯数目和照明时间作出响应调整，既包管小区内有足

够的照明，又最大限制的节省电能损耗。

四、在对小区绿化做好日常管理维护的还，组织绿化人员积极开展

育苗补种工作，还加大修剪、除草和病虫害预防等的力度，提早做好防

冻防霜办法，包管小区花木的正常发展和绿化景象的协调一致;还监视

绿化人员应用二次用水浇灌东大门和南大门四周的绿化带，最大限制节

省水资本。并在岁终组织办公室人员和绿化组人员，应用化粪池内的肥

料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清算了化粪池，又为灌木发展供

应了足够的营养。

五、在总结日常管理经历和听取保洁人员意见的基本上，制订了《小

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区保洁准则》，细化保洁员工作流程和监视顺序，将每人天天的工作

明细化，做到工作到哪里，就监视到哪里，还加大了对室外球场、消防

栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、服气箱、房顶等的洁净力度，

使小区的保洁工作获得了极大提拔。

六、制订了《小区食堂管理细则》，对食物收购、饭菜售卖等进行

严厉监视，还积极协助食堂主任处理一些工作中的实践问题，包管小区

住户有一个平安卫生的就餐情况;

七、在增收节支方面，除了鼎力开展水电节省管理外，我们对外单

元在小区内的用电状况进行了查询计算。经过多方联络协调，