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**市****年二级综合医院质量督查方案
一、督查方式
听取情况汇报;查阅资料;现场检查;抽样调查;模拟考核等
二、时间与路线每院一天。
********
县人民医院一一县第一人民医院一一县第二人民医院县人民医院
**
市人民医院。
三、分工
诚信医院创建、依法执业与医疗安全、单病种评价(诊疗2人);
规范与合理用药、质量管理核心制度、病历质量护理质量、2
1人);
输血质量(人);
1
门急诊管理、院感管理(人)。
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序得
项目内容要求操作方法
号分
诚信医院
①②③听取汇报,查看文件资料,
创建工作
10①召开创建动员会议,成立专门领导组织现场考察
(
1分,①②③②对照诚信医院标准制定具体改进措施和工作制度④随机调查30名门诊病人、20名
每项2③实行住院费用一日清单制和病人选医生制度住院病人,各科室病人合理搭配,
,4④病人满意度〉90%由督查人员在无医院人员陪同情况
分④
分)下进行
①在岗医护人员两证持证率100%①随机抽杳1个临床科室医护人员
依法执业与②无科室租赁、变相承包、超范围科目执业违规行为各4名执业资格
医疗安全③新技术项目开展前有安全可行性论证报告并经批准②③抽杳医务科及相关科室资料及
9
10④制定落实医疗事故预防、处理预案现场
(分海
项2分)⑤医疗差错事故及时上报,妥善处理,有针对性改进④抽杳1个科室预案制定情况
措施⑤抽杳医务科及相关科室资料
抽取本年度3个单病种(脑梗塞、
单病种评价抽杳3个病种的治疗有效率、治愈率、平均住院日、剖宫产、单纯性阑尾炎)的例数、
10
10平均医疗及药品费用等指标
(分)平均住院费用(包括医疗费、药品
费)、住院天数、好转率、治愈率。
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序
号项目内容要求操作方法得分
①随机抽查2个临床科室诊疗常规,并检查执行情
况(查病历),一科无常规或执行不
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