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关于提高秘书人员职业素养的对策研究

——以来思尔企业为例

摘要

随着时代的发展，秘书人员在办公室中的重要性越来越强。秘书主要是为企业领导和各部门服务，秘书人员需要认清自己的岗位，并在工作中不断提高自己的业务能力和素养，成为兼具领导能力和秘书能力的复合型人才，为企业的发展贡献一份力量。随着社会经济的快速发展，市场竞争意识逐渐增强，对秘书的职业素养的标准和要求也逐渐提升。职业素养是人们在社会生活中必须遵守的行为准则，是职业的要求和内在准则，是体现在职业生涯中的一种综合素养，包括职业行为、职业道德、职业作风、职业技能和职业意识。本文选取来思尔企业秘书作为研究对象，着重于研究来思尔企业秘书的职业素养现状并制定提升对策，本研究将有助于拓展文秘学科的理论研究，为秘书学专业学生提供就业参考，有利于提高中小企业文秘工作效率，为企业的发展运营助力；促进企业秘书工作的有效性和评价，帮助秘书从业者自身的职业发展，为其他企业秘书工作提供参考。

关键词：中小型企业，秘书，职业素养，提升对策

Abstract

WiththedevelopmentofTheTimes,theimportanceofsecretarialstaffintheofficeisincreasinglystronger.Secretaryismainlyfortheenterpriseleadersanddepartmentstoserve,secretarypersonnelneedtorecognizetheirownpositions,andintheworktoconstantlyimprovetheirbusinessabilityandquality,becomebothleadershipabilityandsecretaryabilityofcompoundtalents,makeacontributiontothedevelopmentoftheenterprise.Withtherapiddevelopmentofsocialeconomy,theawarenessofmarketcompetitionisgraduallyenhanced,andthestandardsandrequirementsfortheprofessionalqualityofsecretariesarealsograduallyimproved.Professionalqualityisacodeofconductthatpeoplemustabidebyinsociallife,istherequirementandinternalstandardoftheprofession,isacomprehensivequalityreflectedinthecareer,includingprofessionalbehavior,professionalethics,professionalstyle,professionalskillsandprofessionalconsciousness.Thispaperselectsthecorporatesecretaryastheresearchobject,focusingonthestudyoftheprofessionalqualityandthecountermeasuresofthetheoreticalresearchofsecretarialstudy,provideemploymentreferenceforthestudentsofsecretarialstudy,improvethesecretarialworkefficiencyofsmallandmedium-sizedenterprises,facilitatethedevelopmentandoperationofenterprises;promotetheeffectivenessandevaluationofenterprisesecretarialwork,helpthecareerdevelopmentofsecretarialpractitioners,andprovidereferenceforother