卷烟营销技能中级培训课件.pptxVIP

卷烟营销技能中级培训课件

CATALOGUE目录卷烟市场概述与趋势分析卷烟产品知识与品牌策略营销策略与技巧应用渠道拓展与终端管理优化价格管理与促销活动设计客户服务能力提升

CHAPTER01卷烟市场概述与趋势分析

卷烟市场是全球最大的烟草市场之一，具有巨大的市场规模和潜力。市场规模庞大品牌竞争激烈消费者需求多样化卷烟市场上品牌众多，竞争异常激烈，市场份额争夺战持续不断。消费者对卷烟的需求呈现多样化趋势，包括不同口味、不同价位、不同包装等方面的需求。030201卷烟市场现状及特点

卷烟消费趋势与变化健康意识提高随着消费者健康意识的提高，越来越多的消费者开始关注卷烟对健康的危害，选择戒烟或减少吸烟。个性化需求增加消费者对卷烟的个性化需求不断增加，包括定制卷烟、个性化包装等方面的需求。数字化和智能化发展随着数字化和智能化技术的不断发展，卷烟行业也开始探索数字化营销、智能化生产等方面的应用。

全球范围内烟草控制政策不断加强，对卷烟市场的监管和限制也越来越多。烟草控制政策加强政府对卷烟的税收政策不断调整，直接影响卷烟市场价格和销售。税收政策调整政府对卷烟广告宣传的限制越来越多，对卷烟品牌的推广和营销带来挑战。广告宣传限制政策法规对卷烟市场影响

CHAPTER02卷烟产品知识与品牌策略

卷烟规格不同品牌和类型的卷烟，其长度、直径、滤嘴长度等规格也有所不同，这些规格直接影响吸烟体验和烟气成分。卷烟类型根据烟草配方、制作工艺和烟气成分等特点，卷烟可分为烤烟型、混合型、雪茄型等。卷烟包装卷烟包装除了保护商品、便于携带外，还是品牌形象的重要展示。常见的包装形式有条盒装、听装、塑盒装等。卷烟产品分类及特点

传播策略通过广告、公关、促销等多种手段，将品牌形象和产品信息传递给目标消费者，提高品牌知名度和美誉度。营销渠道选择合适的营销渠道，如线上商城、线下实体店、社交媒体等，以覆盖更广泛的消费群体。品牌定位根据目标消费者、市场竞争态势和自身产品特点，进行品牌定位，包括高端、中端、经济型等。品牌定位与传播策略

123收集竞品信息，包括产品特点、价格策略、市场份额等，以了解市场竞争态势和消费者需求。竞品分析通过对比分析自身产品与竞品的差异点，挖掘出自身产品的独特优势和卖点，为营销策略制定提供依据。差异化优势挖掘不断关注市场变化和消费者需求变化，进行产品创新和升级，以保持竞争优势和满足消费者需求。创新与升级竞品分析与差异化优势挖掘

CHAPTER03营销策略与技巧应用

通过市场调研和数据分析，识别出目标客户群体的特征，包括年龄、性别、职业、收入等。客户群体识别深入了解目标客户的需求和偏好，包括卷烟品牌、口感、包装设计等方面的要求。需求分析根据客户需求和特征，将市场细分为不同的子市场，制定相应的营销策略。市场细分目标客户群体识别及需求分析

产品策略价格策略渠道策略推广策略营销策略制定及执行计划根据目标客户需求和市场趋势，制定卷烟产品的开发策略，包括品牌定位、产品创新、包装设计等。选择合适的销售渠道和分销方式，确保卷烟产品能够覆盖目标客户群体。根据市场竞争和成本考虑，制定合理的卷烟定价策略，包括折扣、促销等价格手段。制定有效的宣传推广计划，包括广告、公关、社交媒体等多种手段，提高品牌知名度和美誉度。

沟通技巧销售技巧团队协作实战演练营销技巧提升与实战演习有效的沟通技巧，包括倾听、表达、问询等，提高与客户沟通的能力。掌握专业的销售技巧，包括客户需求分析、产品展示、异议处理等，提高销售业绩。培养团队协作精神，与同事协作配合，共同完成营销任务。通过模拟销售场景和角色扮演等方式，进行实战演练，提高应对各种销售情况的能力。

CHAPTER04渠道拓展与终端管理优化

03渠道拓展实施通过市场调研、目标客户分析、竞争对手分析等手段，实施渠道拓展计划，提高卷烟在目标市场的覆盖率。01渠道类型分析根据产品特性、目标市场及消费者需求，分析适合卷烟销售的渠道类型，如专卖店、超市、便利店等。02渠道拓展策略制定针对不同渠道类型的拓展策略，包括选址、谈判、合作方式选择等。渠道类型选择及拓展方法

终端形象规划根据品牌形象和市场定位，规划终端形象，包括店面设计、装修风格、色彩搭配等。陈列设计原则遵循卷烟陈列的基本原则，如突出主题、分区陈列、色彩搭配等，提高卷烟在终端的吸引力。陈列技巧与方法运用不同的陈列技巧和方法，如情景陈列、关联陈列、动态陈列等，提升卷烟在终端的销售效果。终端形象塑造与陈列设计

通过建立良好的沟通机制、信任机制和利益共享机制，与渠道成员建立长期稳定的合作关系。渠道关系建立定期拜访渠道成员，了解他们的需求和问题，及时提供解决方案和支持，提高渠道满意度和忠诚度。渠道关系维护与渠道成员共同探讨市场机会和发展趋势，制定深度合作计划和方案，实现双方共赢和发展