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克服信息恐惧心理

李聚星编译

鸡尾酒会上，有人谈论到阿伦·布卢姆，你点头表示很熟悉，因为你的牙科医生叫这个名字。实际上对方谈的是一本畅销书的作者，为此你感到很尴尬。你在家想摆弄摆弄刚买回家的高级录像机，录像机上的按键和功能多得使人眼花缭乱，不知该从何处下手。因此感到不知所措。像这样的经历在我们的生活和工作中会越来越多地发生。

要在社会上发挥作用，人们不得不大量吸收日新月异的知识，于是这便使某些人导致“信息恐惧”的心理----害怕自己掌握的旧知识与新知识之间的差距会越来越大。应付峰拥而来的信息可能会成为你生活中一个苦恼的问题，假如你：

总是说跟不上世界突飞猛进的发展。

老是以为周围的人比你知识渊博，

太害怕或不好意思说：“我不知道”。

太注意对你的生活并无影响的新闻。

因为人们相信掌握的知识愈多则愈有权威，所以都迫不及待地设法去争取。可是，由于传递信息的技术（复印机、计算机、传真机等）越发达，掌握全部知识的可能性就变得越小。在源源不断的资料充斥下，资料与信息之间、现实与知识之间的巨大差别开始模糊不清了。据词典解释：信息的意思是：“有益知识的传播”。从这个概念上讲，大部分称之为信息的东西，不过是未经处理的原始资料而已。只有认识到这一点，才能减轻对信息的恐惧感。为使自己能抵御住这些资料的侵扰，不妨采取以下的对策和态度：

1、承认有许多东西自己不懂。大多数人从小就开始接受教育，因此决不承认自己是无知的人。我们常听到父母这样告诫我们：“与其开口喋喋不休，好似自己是个百事通，不如保持沉默，装作大智若愚。

为了摆脱这种困境，许多人把大部分人生都花在要力争高人一等的事情上。如果我们把自己的无知当作学习的动力而不加隐蔽，那么就谈不上有什么信息恐惧的问题了。

应该让自己不懂的事情激发我们的好奇心，而决不要不懂装懂。不妨对着镜子问问：”你能否把这件事说得再清楚一点？“或”我恐怕还没听懂。“容许自己可以有不懂的事情后，就不怕自己的无知被人发现了。

2、确定出获取信息的方法。我认为：”选择的范围越大就越容易选择“的说法是不现实的。更多的选择似乎会使人们产生更多的恐慌。缩小选择范围会使你减轻害怕作出错误选择的心理。

判断出生活中使你最恐惧的东西，是在医疗方面、金融方面或是电子方面？对这些要一五一十地逐项估计，并列出清单，你就会感到不那么恐惧了。尔后，决定出哪方面值得征服，哪方面不值得征服。

在你需要获取更多知识的范畴里，要确定出一种你所喜欢的求知方法，求知的方法是千差万别的，切记要因人而异。读书、听课、询问或亲自动手实验，而我是通过和别人交谈而获取信息。

3、把你真正感兴趣的东西和认为应该感兴趣的东西区分开，有时确实难以区分哪些是真正的好奇心所激发的兴趣，哪些是因内疚和撑面子心理所激发的兴趣。你可反躬自问：尽管你心神不定，而又强迫自己逐字逐句地阅读某本书或某本杂志吗？假如是这样，你认为从阅读中获取的知识会提高你在公共场合的知名度吗？你读了影评之后，会改变对某部电影的看法吗？你是否和别人在一起时才听古典音乐？

学习可看作是记住感兴趣的东西的过程。要获得知识，就应首先激发起你的好奇心。一旦好奇心得到激发，获取知识就会轻而易举，效果也会出人意料的满意。在短期记忆中，人们只能记住诸如电话号码之类的七位数字，而喜欢电影《玛丽波彭斯》的人可能会当场记住影片中一个由于4个字母组成的单词。

4、限制使用新技术。当今，人们在很多方面把大量的住处错误地当作知识的同义语，把许多复杂的技术当作生活水平高的标志。众多消费品的生产者们竟相把自己的汽车、录像机等产品电子化。这样就使得我们确信似乎产品越电子化就越高级一样。结果，更多的信息接踵而来，使我们应接不暇。然而，你不必接受这种观点。我常说，由于大多数人的能力不及，很难分辨出价值超过2000美元的声像设备比普通的好多少。

在购置新设备前，你要充分搞清楚你对它的需求程度多大。不妨反躬自问：”这种设备能给你带来多少益处？你工作中真的需要吗？你能很好地使用从中得到很多乐趣吗？“

5、尽量少花时间阅读或收看与自己生活无关的新闻。许多人习惯于每晚上必看当地的新闻不可。而这些新闻常常报道的是一大串罪案和灾难之类的事件。收看一起车祸或一桩凶案的报道并不能增加你对世界的认识。然而，由于坏消息会使人产生一种急迫感，结果使你忽视或不能收看那些真正能促使你了解世界的节目。

6、减少在办公室里的阅读量。凡是与你工作有关的报纸和杂志，你认为都应该阅读。然而，这是大可不必的。只要挑出最好