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高校学生管理服务体系构建与评价

一、高校学生管理体系建立的紧迫性 高校学生管理

体系的建立是辅导员队伍建设的迫切需要。新时期高校学生管理队伍的建设尚不能满足日益扩大的高校教育体制的需求，辅导员人数与学生人数的比例在短期内也很难达到教育部的要求，学生管理队伍中大部分人员为兼职，精力不能完全集中在学生管理工作上。近几年，学生管理队伍又不断有新的人员加入，他们需要适应的时间。高校学生管理体系的建立可缓解学生管理人员人手不足的矛盾，使新加入的辅导员尽快进入工作状态，帮助他们解决〃做什么，何时做，如何做〃的问题，提高辅导员的工作质量。因此，学生管理体系的建立已成为辅导员队伍自身建设的迫切需要。

高校学生管理工作不断深入的迫切需要。社会越来越多元，其各种思想也在影响着高校的学生。面对社会上纷繁复杂的思想和理念，学生在思想、心理方面出现了许多新的问题，高校学生管理需要应对更多新的挑战，因此，高校的教育管理应该不断深入，把解决学生的思想、心理问题作为工作的重心。这就需要学生辅导员进一步提高工作效率，从事务性工作中解脱出来，以更多的精力解决学生工作中深层次的问题，因此，高校学生管理体系的建立更加紧迫。

二、高校学生管理体系内容分析

高校学生管理工作存在很强的规律性和技术性，建立起学生管理体系是提高管理效率和效果行之有效的方法，高校学生管理体系的建立需要在建立学生电子信息档案的基础之上。学生电子信息档案的建立可为学生管理系统提供可靠的管理依据。高校学生管理系统分一下五个内容。

（一）新生管理体系。新生管理体系主要内容为新生入学教育和管理两部分。新生入学教育是学生管理工作中重要的一环。新生刚入校，思想和认识正处在形成时期，如果能够抓住这一时机，对新生加以正确引导，抓好新生入学教育，可为以后学生管理打下良好的基础。为使新生适应入学后角色的转变，对他们进行入学教育，鼓励同学们在搞好学习的同时，积极参加各种社会活动，争取在工作能力上得到锻炼。新生教育内容包括：思想道德、校规校纪教育、诚信教育、礼仪教育、心理教育、安全教育、专业教育、职业生涯规划教育等。新生管理内容包括：对新生电子档案的建立、直至档案的建档、班集体的组建，日常行为的规范。第一，参观校园了解环境。通过新老生座谈会对大学生活、学习、活动等方面向新生作介绍，使他们尽快了解大学生活和学习同高中存在着很大的区别，使之尽快从心理上转变过来，尽快适应大学生活。第二，专业教育与职业生涯规划相结合。请本专业专家在开学前进行专业教育，使学生一入学就有专业概念。让学生了解专业的发展形势与动态，初步建立起职业意识。第三、举办成才教育专题讲座。让新生了解大学的学习，不仅仅是学到书本上的知识，更是要学会独立、学习的方法。第四，进行法律意识教育。主要由班主任通过班会的形式，《学生守则》的学习与考试，了解校规校纪，遵纪守法。第五，举办安全教育讲座。详述切实可行的自我保护方法，使学生切实增加了自我保护的意识和能力。

（二）日常管理体系。高校学生日常管理工作是最繁琐的，但也并不是没有规律，只要抓住规律，就能将高校学生管理工作干得井井有条。日常教育管理体系就包含了比较多的内容：日常操行管理、奖学金评定、国家助学金评定、违纪学生处理、社会实践、勤工俭学、职业生涯规划、学生文化活动等。首先重视学生工作队伍建设。发挥学生在学生管理中的主动性，以积极引导补充学生管理力度；将日常的行为表现纳入奖学金评定，评优评先的考核机制，促进学生积极努力，自我管理，自我成才；以丰富多彩的活动促进学生综合素质提高；以社会实践活动、职业生涯规划比赛促进学生学习知识转化知识，促进学生增强就业竞争力；以学生工作进公寓了解学生、关心学生。第二，注重学生工作队伍建设。在队伍建设方面，严格选拔各级学生干部，重点抓制度建设，坚持班主任例会制度，辅导员深入学生制度，辅导员理论学习制度，班会例会制。这些制度的制定和执行使我们的学生工作触角深入到学生中间，能及时倾听学生的呼声，再根据社会对学生培养的要求，有针对性地做学生工作。第三，注重活动的开展。把理想与信念教育、爱国主义教育、民族精神教育、集体主义教育、社会主义教育融入到各项教育活动中，以大型活动鼓舞人，以特色活动吸引人，以精品活动塑造人。举办知识类竞技活动提高学生学习积极性，提升原动力，开展辩论赛、演讲赛、英语演讲比赛；举办运动类竞技活动提高学生注重健康，加强锻炼的意识，掌握健康的运动技巧。开展足球赛、篮球赛、运动会。举办协作类比赛提高班级团结性，提高班级自我管理的自觉性。开展班级规划大赛，班级精神文明奖，举办文艺类比赛提高学生的艺术修养，综合素质。开展女生节、艺术节等活动，举办科技性比