小学课后校内托管教师需求满意度现状、问题及改进策略研究--以A市为例.pdfVIP

分类号：G626密级：公开

学校代码：11065学号：2018029150

专业硕士学位论文

（统招非全日制）

小学课后校内托管教师需求满意度现状、问题及改进策略研究

——以A市为例

作者姓名牟雅宁

指导教师王芳教授

专业领域教育硕士（教育管理）

培养单位师范学院、教师教育学院

答辩日期2023年7月1日

万方数据

摘要

为解决广大家长面临的“三点半”难题，国家出台了系列课后服务政策，课后校

内托管在全国范围全面铺开，小学逐渐成为课后托管的主阵地。小学一线教师是课后

托管的具体实施者和利益相关者，其在课后校内托管中存在的需求满足情况，影响其

对课后托管的认知、态度和行为，并直接影响着课后托管和“双减”的最终落地效果。

因此开展小学托管教师需求满意度研究，对于优化小学课后校内托管和深化教育改革

具有重要意义。

本研究依据马斯洛需求层次理论将小学托管教师需求满意度划分为“生理需求、

A

安全需求、归属与爱需求、尊重需求、自我实现需求”五个方面，以市城区小学参

与课后校内托管的教师作为对象，通过问卷法对小学课后校内托管的教师需求满意度

1

进行研究。研究结果发现：（）总体来看，教师对课后校内托管中的需求满足情况是

不满意的，需求满意度从高到低顺序为：归属与爱需求＞生理需求＞尊重需求＞安全

2

需求＞自我实现需求。（）性别在教师归属与爱需求满意度方面有显著性差异，不同

岗位、是否担任班主任在教师生理需求满意度方面有显著性差异，托管年级和教龄对

教师需求满意度没有显著性差异。

结合访谈记录，发现托管教师的需求问题主要是托管补贴和休息等生理需求、责

任减负和胜任能力等安全需求、照顾家庭的归属与爱需求、参与自愿和工作自主权的

尊重需求以及职业发展和个人成长的自我实现需求没有得到充分满足，分析成因是经

费保障、师资队伍建设、学校管理、激励等方面存在不足，针对性提出了小学课后校

内托管改进策略：加大财政支持，强化政府经费保障主体责任；适当收取费用，建立

家长合理分担成本机制；优化过程管理，提高课后托管资金使用效益；加大师资补充

力度，优化教师队伍结构；加强培训学习，多维度提升托管胜任力；减负松绑，让托

管教师专注托管本身；排忧解难，解决托管教师的“烦心事”；放权赋能，给托管教师

自由发挥空间；更新观念，托管教师应突破思维壁垒；量化考核，让托管教师得到更

多实惠。

关键词：小学；课后校内托管；课后服务；教师需求满意度

I

万方数据

Abstract

Inordertosolvethe"3:30pm"problemfacedbyparents,thecountryhasintroduceda

seriesofafter-schoolservicepolicies,andafter-schooltrustee