家庭与住户完整版.docx

第五章

家庭与消费者购买行为

FamilyandConsumerBuyingBehavior

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宜家家居生活从家开始

宜家家居以家庭为基本消费单位，营造出一家人平凡的生活，但拥有不平凡时刻的氛围，使家具也充满家的温馨。

1家庭与住户

2家庭生命周期与成员角色

3家庭购买决策

家庭与住户

1.1家庭与住户的概念

家庭Family

>居住在一起的个人组成的群体，他们相互间存在着婚姻、血缘

或收养的关系。

住户Household

在一所房屋(独立的一栋房子、一个单元、一组房间或者具有

独立生活空间的一个单独房间)居住的所有人。它是更宽泛的社

会学意义的家庭。

1.2家庭与住户的类型

核心家庭住户

大家庭住户

混合家庭住户

非家庭住户

·由两个异性成

·包含了核心家

·由一对夫妇、

·一个人独自居

年人组成的家

庭成员和同住

他们的孩子以

住或者与同他

庭，他们同自

的祖父母等亲

及他们以前的

没有亲属关系

己的孩子或收

戚的家庭住户。

孩子所组成的

的人住在一起

养的孩子保持

家庭住户。

而构成的住户。

着合法的关系。其中，户主拥

有或租用他们

的住房。

1.3现代家庭的特点与趋势

规模：家庭规模呈逐渐缩小的趋势。两人、三人核心家庭成为

现代社会家庭的主要形式。

>户主：和西方有较大的不同，我国家庭以男性户主占主导地位。

结构：再婚混合家庭的数量日益增加，单亲家庭、单身家庭等

非传统家庭形式大量出现。

1.5家庭与住户的营销启示

>对于大多数商品，家庭与住户是基本消费单位。

个人的消费方式与家庭其他成员的消费方式密切相关。

家庭与住户影响着大多数消费决策。

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宜家的消费者，多以家庭与住户为单位。

家庭/住户

结构

家庭/住户

生命周期

阶段

家庭/住户

决策过程

家庭/住户

购买与决策

过程

营销

策略

1.5家庭与住户的营销启示

什么样的企业尤其要关注家庭的类型、规模与结构呢?

除了家电、家具、日用品和食物以外，还有房地产商、汽车制造商、保险商、医疗服务、疗养院、旅行社、餐饮业、宠物店、通讯业、家政业等。