今年下半年手机投注整体营销规划方案专项方案.docxVIP

今年下六个月手机投注整体营销计划方案

目标

为了切实有效地改变企业手机投注不利形势、努力提升彩票销量、完成企业在年初制订各项销售指标，计划在下六个月内针对内蒙和河北区域进行产品再包装，充足利用运行商和银行资源，大力发展新用户；在用户购彩各个步骤，比如注册、充值和投注等开展市场营销活动，努力创新、主动进取，最大程度地刺激用户投注热情，最终实现提升各类产品彩票销量。

产品运行分析

河北区域运行分析

运行现实状况

河北移动福彩手机投注

短信业务至4月12日从掌中彩割接上线，含有注册、充值、投注、领奖、查询等功效。

数据项

注册用户数（除注销用户）

活跃用户数（月消费10元以上）

月均销量（平均销量）

51158个

1214个

136064元

新建计划

河北移动语音产品上线

内容介绍：河北移动语音产品是基于全国400一期产品内容和功效需求设计而来，在充值、投注、资讯上有了当地化修改。

待处理事项：语音产品需求已基础开发完成。现需要处理反向定制接口联调、BOSS计费线路联调、手机支付接口联调、产品测试、BUG修改

河北联通语音产品上线

内容介绍：河北联通语音产品和移动语音产品内容和功效基础一致

待处理事项：语音产品需求已基础开发完成，现需要处理宗增平台联调、机房设备到位及调试、产品测试、BUG修改

内蒙区域运行分析

运行现实状况

内蒙移动福彩手机投注

内蒙移动业务包含短信和语音产品，已经在内蒙运行三年多。两个产品全部含有基础购彩功效。

数据项

注册用户数（除注销用户）

活跃用户数（月消费10元以上）

月均销量（平均销量）

132748个

43078个

1837745元

内蒙电信福彩手机投注

内蒙电信业务从7月运行至10月，因话费充值渠道等问题被迫下线。

新建计划

移动业务新增充值方法

内容介绍：在语音、短信产品充值方法中增加紧钱手机充值卡和广州易联电话回拨两种方法，以提升产品质量和提升用户使用率，并愈加好为内蒙企业手机投注业务支撑和服务。

待处理事项：需求设计已完成，待和技术和商务同事讨论定稿充值方法开发安排。

计划支撑部分

运行现实状况

全国400电话投注

400产品从今年1月上线至今未市场运行，在本月又对一期产品全新测试，并提交BUG和优化文档。

新建计划

投注套餐包

以彩票投注为关键，整合彩票种类、投注方法、资金、特色服务等多个元素为一体，包装成各类套餐商品。在现有语音和短信产品中增加套餐栏目，用户直接在线购置套餐卡以完成投注操作。

此项需求设计和讨论待定

人工代投

彩民经过拨打投注电话，委托彩票代销机构，购置国家正规发行彩票。实现方法是用户和代销机构工作人员以语音通话完成交易。作为现有400IVR语音产品补充功效：在IVR语音产品中需要增加人工代投菜单，需要设置专门人工座席，人力和设备投入为主。

此项需求设计和讨论待定

市场营销活动方案

活动思绪

活动目标：大力发展新用户；刺激用户投注热情、促进交易

目标用户：全部用户；未注册用户；注册用户；交易用户等

活动形式：分为注册类活动、充值类活动和投注类活动

活动周期：阶段性活动和长久性活动

推广方法：短信下发和语音自助播报

方案汇总

活动名称

活动目标

目标用户

活动描述

活动周期

注册赠款

吸收新用户

未注册用户

在活动期间内注册会员，即可享受到2元赠款。

8月1日—8月31日

充值返款

促进交易

全部用户

活动期内用户只要一次性成功充值100元（或100元以上300元以下），或一次性充值300元（包含300元以上）将分别获赠20元或100元不等投注金奖励回馈。

8月1日—8月31日

首次投注不中奖不要钱

发展新用户，激发用户充值、投注欲望

提议未注册用户

第一次购彩用户，假如没有中奖，本平台将返还您购彩金额（金额≤5元方案如数返还，金额＞5元方案返还5元）

9月1日—9月30日

特定充值方法推广（引导用户多渠道充值）

扩展用户充值渠道，激励用户更多使用其它充值方法，从而降低我们话费结算带来压力。

交易用户

目标用户群在活动当月经过特定充值方法成功充值3次以上（包含三次）用户，即为符合活动条件用户，我们按一定百分比返赠用户投注金赠款

10月1日-11月30日

活跃用户投注额拉升活动

对手机投注系统中一直活跃，但投注额较低用户群进行活动刺激，提升其活跃程度，拉升其投注额。

交易用户

目标用户群在活动当月投注额高于上月投注额一定范围之间用户，可取适当月投注金总额一定百分比投注红包奖励

12月1日—1月31日

合买跟单，率领大家一起中奖

刺激用户投注热情，直接拉升销量

注册用户

依据彩种不一样会邀请部分实战教授在手机投注平台发单，经过短信平台或语音平台通知用户，用户自愿认购。方案满员以后方可出票，假如方案中奖，跟单用户依据合买规则按所占份额进行奖金分配。以合买方案高中奖率吸引用户