质量环境安全目标分解表样本.docVIP

01月-12月质量目的分解表

部门

质量目标

考核办法

考核

部门

考核

周期

办公室

培训筹划执行率100%

检查培训筹划，规定实行培训次数与实际培训次数相符合

管理者代表

全年

办公会议重要事项督办率100%

检查各次会议纪要，关于重要事项督办状况完毕

每月

整合体系在1月份前一次推荐通过

检查认证机构审核报告，见相应结论。

每年

经营部

各项目预算与决算误差率5%以内

检查各项目预算与决算报表，预算总金额与决算总金额之比，其误差与否控制在±5%以内。

财务部

工程项目

合同履行率100%

检查合同台帐及关于合同，与否存在有本单位因素导致违规履约状况。

办公室

全年

质量安所有

顾客满意率90%以上

见顾客满意评估办法规定

办公室

全年

单位工程竣工一次验收合格率在100%以上

检查各项目竣工验收纪要，在正式交付时无整该改为100%以上。

办公室

全年

业主投诉解决率100%

检查各项目竣工交付后报修资料，均在指定期间内完毕检修，有客户单位签字承认。

办公室

季度

无人员死亡、重大火灾事故发生

检查公司管理过程实际状况，无人员死亡、重大火灾事故发生

办公室

全年

工程部

工期履约率100％

检查相应合同及竣工交付时间，不浮现因我司责任工期延误。

办公室

全年

计量器具送检合格率100%

检查计量器具台帐，规定实行送校计量