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甘肃省2019年06月省直机关遴选公务员考试真题与参考答案

第一题：案例分析题

某市住房与城乡建设委员会下设办公室、建筑市场管理科、应急科等部门。

办公室主要职责：

负责委机关政务工作的综合协调、督办、新闻宣传、对外联络、建议提案的办理工作；负责

目标考核工作；重要会议的组织；负责重要文稿的起草、审核和调研工作；负责文书档案、

机要保密和信访接待工作；负责机关的固定资产管理、公共机构节能、安全保卫和后勤保障

工作；负责住建委系统经济形势分析工作；知道全市城建档案管理工作。

办公室有私人，你是办公室主任A，还有办公室副主任B，科员C，科员D三人。分管领导

一名，出差了，由你代为处理工作。5月14日上午9点，你收到3份文件，需要处理。

文件一：群众来信

群众来信主要内容：

居民张先生反映，自己居住的小区前有一片空地，物业请第三方建筑公司建设二层楼，物业

无权占用，怀疑物业违规建设，虽多次找物业沟通，但物业称建设手续齐全，空地不归业主

所有，再后来不予理会。之前就有群众通过电话反映该情况，希望住建委和相关部门能调查

核实，但是物业没有停止施工，还加快了施工速度。小区业主认为，违规建筑正对小区门，

可能影响消防车同行，影响了他们的正常生活；施工现场管理不到位，材料可能不符合标准，

要求相关部门替群众做主，查处办理。

落款有申述人的名字、电话、日期（5月1日）。

问题1：请提出处理此事的工作思路。不超过150字，7分。

1

[参考解析]

本题考察的是分析和解决问题的能力。关于这一题，一定要注意角色定位，你是办公室主任

A，你的职责是履行好办公室的职责，不是要你具体去处理信访件中反映的涉嫌违规建筑调查

处理问题，办公室的职责主要是上传下达、沟通协调、督办落实、跟踪反馈等，要按照处理

信访件的程序和要求办理。

[参考答案]

第一，要做好来信登记。安排科员做好来信签收登记，附上信访件处理单。

第二，提出拟办意见。提出“请建筑市场管理科调查处理”的意见，转交建筑市场管理科办

理，提出要求。可电话报告给分管领导。

第三，跟踪督办落实。督促建筑市场管理科抓紧调查处理，并将处理结果报办公室。

第四，做好情况反馈。将处理情况及时向来信群众反馈，了解是否满意，并及时向分管领导

报告。

文件二：邮件新闻通稿

应急科科长的邮件：应急管理科开展了一次防汛综合演练，给住建委报的一个新闻通稿。

新闻通稿大致内容：在5月2日，第十个全国“防灾减灾日”，市建委应急管理科举行了以

“抗洪救灾”为主题的联合演练活动，模拟的场景是特大暴雨天气，一个建筑物发生雨水泄

露，地基被雨水侵蚀，影响了建筑的稳固性，防止塌方。他们迅速果断处置（险情发生之后

一连串的应急处置工作）

本次演练是市级三支演练队伍首先联合演练，出动演练人员80余人，设备30台套。各区住

建局、房管局，各集团公司领导和应急处置科科长等约300余人观摩了演练。此次演练活动

凸显了团队沟通配合协调能力，应急管理和处置能力，高效的应急案机制完善的组织体系以

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及抗洪救灾能力。

某领导出席讲话，对提出了下一步开展防汛减灾工作提出了具体要求。

问题2：将上述新闻通稿改写为工作简讯。不超过150字，8分。

[参考解析]

本题考察的是考生的公文写作能力——应用型公文的写作能力（简讯）。简讯就是用最简洁

的语言高度概括出相关报道的真实情况，让人第一时间把握基本情况，特别注重现场的描写

和事实的叙述。

[参考答案]（148字）

市监委应急演练成效明显

5月12日“防灾减灾日”，市建委应急科举行主题联合演练，取得了良好成效：一是参与

“广”。区住建局等有关部门300余人现场观摩，出动演练人员80余人，设备30台套。二

是场景“真”。模拟特大暴雨天气中建筑物发生于水泄露。三是效果“实”。增强队伍沟通协

同、应急管理等能力。四是方向“明”。领导对下一步工作有明确要求。

文件三：保密迎检工作汇报

你是主任A，副主任B书面汇报市保密局5月18日要来检查