人力资源管理复习重点 - 管理学资料.docx

纵向程序：基层，中层，公司领导绩效考评的内容：德：员工的品德素质能：员工的能力素质勤：勤奋敬业的精神面有所进步，达到企业的工作要求，培训强调即时成效员工入职导向活动：指对新员工指引方向，使之对新的工作50b=200c=250d=300e=350f=400g=450三、简答、论述。第一章人力资源管理的的关系、经营管理者与普通职工的关系、经营管理者与工人组织的关系、工会与职工的关系。劳动管理：劳动管理学习好资料欢迎下载

纵向程序：基层，中层，公司领导绩效考评的内容：德：员工的品德素质能：员工的能力素质勤：勤奋敬业的精神

面有所进步，达到企业的工作要求，培训强调即时成效员工入职导向活动：指对新员工指引方向，使之对新的工作

50b=200c=250d=300e=350f=400g=450三、简答、论述。第一章人力资源管理的

的关系、经营管理者与普通职工的关系、经营管理者与工人组织的关系、工会与职工的关系。劳动管理：劳动管理

一、名词解释

人力资源：是指存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或提供服务、推动社会和经济发展的劳动者的各种能力的总称。

人力资源数量：是指一国或一地区拥有劳动能力的人口数量。

人力资源质量：是指一国或一地区拥有劳动能力者的身体素质、智力水平和心理素质的统一。

人力资源管理：是指运用科学的方法，协调人与事的关系，处理人与人的关系与矛盾，充分发挥人的潜能，使事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程。职务分析：是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。

人力资源规划：是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的要求，为企业的发展提供符合数量和质量要求的人力资源保证。

员工招聘：是为了实现企业目标和完成任务，由人力资源部门和其他部们按照科学的方法，运用先进的手段，选拔岗位所需的人力资源的过程。

招聘甄选：是一个在资格审查、初选、面试、考试、测验、体检等不同环节、不断淘汰不符合要求者，最后确定最合适人选的复杂过程。

人才测评中心：是一种测评人才的活动、方法、形式、技术和程序。

心理测试：是用心理学的方法来测量应聘者的智力水平和个性差异的一种方法。员工培训：通过教学或实验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所进步，达到企业的工作要求，培训强调即时成效

员工入职导向活动：指对新员工指引方向，使之对新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度、组织的期望有所了解，能尽快进入角色，并创造优良绩效。

员工组织归属感：指员工对自己的企业从思想、感情及心理上产生的认同、依附、参与和投入，是对自己单位的忠诚、承诺与责任感。

员工职业生涯管理：广义的职业生涯管理是指一个人按一定的职业规划，遵循一定职业道路或途径，去实现所选定的职业目标的过程；狭义的职业生涯管理指在一个组织内，组织和员工共同对个人的职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和修正的一个综合性的管理过程

员工绩效考评：员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度

激励：

心理学上的解释：激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。

人力资源管理中的解释：激励是指管理者针对下属的需要，采取外部诱因进行刺激，并使之内化为按管理者要求自觉行动的管理过程

工资：企业薪酬的主要形式，是企业依据国家的法律规定和劳动合同，以货币形式直接支付给雇员的劳动报酬。

福利：是指企业内的所有间接报酬。

薪酬：员工从事某个企业所需要的劳动，而得到的以货币形式和非货币形式所表现的补偿，是企业支付给员工的劳动报酬

奖金：奖金是超额劳动的报酬

劳动关系：主要是指企业所有者、经营管理者、普通职工及其工会组织之间在企

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