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岗位名称
一级区域服务经理
岗位代码
108011017
岗位序列
技术业务
岗位层级
十
直接上级
部门经理
工作目的
为了完成公司下达的各项业务指标,在区域管理部经理指导下,负责统筹区域服务部营销工作的开展及人员的监督管理等工作。
工作描述
职责任务
职责:确保区域部业务指标的完成
工作任务
.负责制定本区域部的业务指标完成计划
.落实计划的执行,及时了解业务指标的完成进度
.负责递交每月区域部的经营分析
职责:统筹区域服务部营销工作
工作任务
.执行公司的各项营销管理规章制度
.指导督促营销员完成个人业务指标
.收集分析区域的市场信息、市场变化和业务发展动态,及时进行业务拓展
.组织营销员完成营销任务户外现场促销活动
.协助上级部门完成市场情况及业务专项的调查,保证业务数据的及时上报
职责:完善客户渠道建设和客户资源管理
工作任务
.负责业务往来联系工作,稳定业务发展关系
.组织营销员开展全业务客户资源发掘与维系
.组织进行区域部客户资源的维护
.协调与各业务往来单位的关系
职责:对区域营销人员实施管理
工作任务
.定期组织区域部人员进行培训,保持营销员具有良好的业务水平
.负责区域部人员的绩效考评工作
.为营销人员提供后勤支持
职责:完成上级交办的其他工作
业绩标准
.区域服务部各项业务指标的完成率高
.管理工作的规范性
.营销方案的实施和效益
.挖掘客户资源和维系各关系网的沟通协调
.人员培训工作的落实情况
工作难点.业务种类较多,难于对每项业务都分析透彻和制定有效的营销措施
工作难点
.业务往来部门较多,难于全面的沟通及协调
.营销员工作变动大,难于精确监督管理营销员的工作成效
.客户的发掘和关系的维系需要丰富的经验和出色的公关能力
.营销员素质的保持和提升
工作林
忌
.损害公司利益
.泄漏公司客户资料
.忽视人员的培养
.缺乏业务营销、管理创新
.工作缺乏主动性,责任心不强,忽视表率作用
职业发展
区域管理部副经理
任职资格
知识技能能力
教育水平
本科及以上
专业要求
通信、营销相关专业
工作经验
3年以上营销行业工作经验
职业资格
取得本专业助理级专业技术资格或同等级职业/执业资格,且通过相应的计算机考试
专业技能
熟悉操作OFFICE软件,熟悉电信业务运作流程
能力要求
观察能力强,综合分析能力和沟通协调能力强,高度责任心,具有奉献精神
其他要求
身体素质好,能随时加班
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