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员工要有主人翁精神

员工要有主人翁精神

这个题目一定会招致很多人的质疑：企业真正的主人是老板，员工都是打工者，凭什么能做主人翁？?

从传统意义上，在民营企业，员工是不可能做主人翁的。真正的企业主人当然是老板。也正是这个原因，使得很多人抱有严重的打工心态：工作都是为老板做的，自己就是为了挣点工资。因此，只要不影响工资奖金，工作上投入越少越好。对临时性的额外工作，更是想方设法推脱。这就是让很多企业困惑不已的打工心态。

其实，这种心态影响的不仅仅是企业本身，更直接影响的是员工本人的职业发展。客观上讲，付出劳动，就要有劳动报酬，这一点天经地义。但是，工作本身的回报是多方面、多层次的。如果员工紧盯工资报酬这一种回报的话，可能会忽略另一个更重要、更具有战略性的回报：那就是人力资本的积累。所谓人力资本，是指你的文化知识，工作经验，专业技能。而你最关注的工资报酬恰恰取决你这三样东西。实际上，文化知识，工作经验，专业技能他有两个功能：一个是用来劳动，一个是用来投资。你如果把这三样的功能定位为“劳动”，必然产生打工心理。因为，劳动就要有劳动报酬，劳动报酬通常表现为工资、奖金。因此，仅仅关注自己的工资奖金的人就是把自己定位为一个劳动者，自然就会产生打工心态。那如果把文化知识，工作经验，专业技能的功能定位为“投资”，那就又不一样了，你除了获得相等工资奖金外，你还是在为你将来有个美好的前程在打坚实的基础。有的人认为，我拿多少工资我就应该干多少工作，这是天经地义的。可你换位思考一下，企业也会这样认为啊，你干了多少工作，我发你多少工资，多劳多得，少劳少得，甚至不得，很公平。

下面我们就讲到今天的主题了：“员工的主人翁精神”。

作为企业的一名员工，只有时刻把企业的生存与发展，和自己的进步紧紧联系在一起，以“主人”的姿态，脚踏实地做好本职工作，勇挑重担，积极进取，才能成为一名优秀员工。这就需要员工有主人翁意识，员工的主人翁精神不是一个口号，而是一种信仰。在我们要培养自己的主人翁精神时，需要从内心深处理解它，把它作为自己的一个内在追求。主人翁精神更是一个实践，需要用行动去体会、去理解、去证明、去实现。

那怎么去树立这种“主人翁”精神，我从这些年的从业经验，总结为以下五点：?

第一，要具备较强的责任心

所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质，更是做好一件事情所必须的条件。因此，要想把工作做好，提高责任心是至关重要的。首先，责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如，有商户来招商中心，向我们的员工咨询有关问题，而员工因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因为顾客的问题过于繁多而表现出不耐烦等态度，这就是缺乏责任心的重要表现，也许你只是无意识的一个表现，就会使顾客对我们的满意度大大降低，甚至会起到负面的广告效应，影响到销售，市场开发等其它方面的工作，甚至影响到整个企业的利益.因为你代表的不是你个人，而是愿暻城这个整体。其次，责任心是安全运营的重要保证。我们要牢记自己是这里的主人，树立牢固的“主人翁精神”，以高度的责任心对待自己的每一项工作。?

?第二．要有优质的服务意识?

应开诚布公地解决，不应将他人视为“敌人”，想尽办法敌视。另外，我们这个团队是由所有员工所组成的一个利益共同体，既需要我们大家来维护、创造，又需要每个部门的相互配合、协调，这样才能给每个人带来了生活的经济利益。?

第四，要有节约意识?????

我们的员工除了有良好的服务意识、做好本职工作外，还必须具备“开源节流、节能增效”的节约意识，坚决控制好水、电、低耗品的使用，杜绝水长流、灯长明的现象发生。对设备、设施加强维护保养，减少维修，降低物耗，做好人人节约一滴水、一度电、一张纸的活动。如果做好成本控制工作，节约意识深入人心，每个员工都有上佳的节约意识，那我们所获取的经济效益将是巨大的。?

第五，要有超强的学习意识

现如今快人一步，快人半拍都意味着领先，时间不等人，竞争对手更不会等你，走在竞争的前面，必须具备学习意识，不断要想得比他人快，而且必须行动比他人快。首先，要不断学习。成功的价值不是战胜别人，而是战胜自己，你不可能去阻止别人进步，你唯一能够改变的就是自己，而改变自己的唯一途径就是学习。?

作为这里的主人翁，我们应该懂得珍惜感恩。我们大家都很幸运，在座的有很大一部分员工从学校毕业后能成为愿暻城的一员。在这里碰到了有知遇之恩的领导、结识了相知相惜的朋友。所以在这里的每一天我们都应该感恩：愿暻城选择了我们，可能是由于我们的能力，也可能仅仅是我们的机