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一体化课程《城市轨道交通票务服务》教学场地建设

研究

毛云江

浙江交通技师学院浙江省金华市321000

摘 要：一体化教学场地的建设是落实一体化课程的基础要求，具有十分重要的意义和应用价值。本文对城市

轨道交通运输与管理专业一体化课程《城市轨道交通票务服务》中参考性学习任务进行深入分析，提

出一些应用于该课程的一体化教学场地建设的思路、功能布局建议及管理要求，为其他一体化课程教

学场地建设提供了参考。

关键词：票务服务工学一体化教学场地建设

Studyontheconstructionofteachingsiteofintegratedcourse“Urbanrailtransitticketservice”

MaoYunjiang

Theconstructionofintegratedteachingsiteisthebasicrequirementofimplementingintegratedcurriculum,anditisofgreatsignificanceand

Abstract：

applicationvalue.Thispapermakesadeepanalysisofthereferentiallearningtasksintheintegratedcourse“Urbanrailtransitticketservice”

forthemajorofurbanrailtransittransportationandmanagement,thispaperputsforwardsomeideas,suggestionsonfunctionallayoutand

managementrequirementsofintegratedteachingsiteconstruction,whichprovidesreferenceforotherintegratedteachingsiteconstruction.

Ticketservice,integrationofworkandstudy,constructionofteachingsite

Keywords：

工学一体化培养模式注重依据国家职业交通运输与管理专业中一门重要的一体化习内容、设备使用情况、工具材料使用情况

技能标准，着重综合职业能力的培养，并将课程，工作任务内容主要包括运营管理单如下表1所示。

工作过程和学习过程融为一体。根据人社部位站务人员按照车站票务管理手册和乘客

2票务服务一体化教学场地建设思路

发布的《推进技工院校工学一体化技能人才服务标准操作自动售检票系统，为乘客提

培养模式实施方案》中的要求，建设工学一供售检票服务及处理车站票务运作相关的2.1合理的功能分区

体化场地是其中一项重要的任务，也是整个应急事件，确保车站票务、服务工作有序首先，根据工学一体化课程的定义，一

实施方案中不可或缺的一部分。同时，建设运作，同时要求工作过程中严格遵守安全体化课程是以具体工作任务为学习载体，按

一体化教学场地更是将一体化课程标准规范、操作规程、6S管理规定，具有服务意识和照工作过程和学习者自主学习要求设计和安

高效地落实到课堂的基础。由此可见，一体票务收益安全意识。排教学活动的课程，体现了工作过程和学习

化课程教学场地建设具有十分重要的意义和对参考性学习任务进行分析，课程包含过程的融通合一，因此教学场地与设备设施

应用价值。