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药店常见疾病培训课件
目录
•药店常见疾病概述
•药店药品知识
•药店服务流程
•药店常见疾病药品推荐
•药店员工培训与管理
01
药店常见疾病概述
常见疾病分类
呼吸道疾病消化道疾病
感冒、咳嗽、哮喘等。腹泻、胃炎、胃溃疡等。
皮肤疾病神经系统疾病
湿疹、荨麻疹、皮炎等。头痛、失眠、神经痛等。
疾病症状与表现
呼吸道疾病消化道疾病
咳嗽、咳痰、呼吸困难等。恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。
皮肤疾病神经系统疾病
皮肤瘙痒、红肿、水疱等。头痛、头晕、乏力等。
疾病预防与控制
保持个人卫生，勤洗手，避免接触病原体。加强锻炼，增强免疫力，预防感染。
合理饮食，保持营养均衡，增强抵抗力。及时就医，遵循医嘱，按时服药。
02
药店药品知识
药品分类与储存
02
根据药品的种类、用途、剂型药品储存
等进行分类，方便药店管理和
顾客选择
01
药品分类根据药品的特性选择合适的储存
方式，如常温、冷藏、避光等，
确保药品质量
药品使用方法与注意事项
0102
使用方法注意事项
详细说明药品的使用方法，如口服、外用、注射等，确保顾客正确使提醒顾客在使用药品过程中需要注意的事项，如禁忌症、特殊人群用
用药品药等
药品不良反应与处理
不良反应
介绍药品常见的不良反应，如过
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