环卫服务投标方案（技术方案）.docx

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环卫服务方案

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22946第一节总体实施方案 3

15671一、公司简介 3

16888二、对项目的认知理解 4

27561（一）项目背景 4

13163（二）项目范围 5

1941（三）服务内容 20

23290（四）服务期 24

14991三、项目管理方案 25

29233（一）我们的服务目标、服务质量及服务承诺 25

23833（二）项目管理机构运作方法及管理制度 28

26661（四）人员及设备的配备 60

8228四、针对本项目具体交接计划 86

30576（一）工作机构 86

5029（二）前期准备工作 86

14566（三）工作程序 87

31472第二节服务承诺及保证措施 91

284一、项目保洁目标 91

9388二、质量保证体系 92

1782（一）保洁质量培训 99

27546（二）质量检查 102

984（三）员工月度考核表 104

28308三、安全控制措施 111

16942（一）安全保证体系 111

16739（二）安全培训 120

30056（三）安全检查 122

9566四、项目创新 124

20124（一）管理运作思路创新 124

4083（二）管理措施创新 127

7017（三）环卫宣传工作 130

13960第三节、本项目重点、难点路段的具体工作措施 133

26838一、重点分析 133

21080二、重点解决方案 133

12863三、难点分析 133

9266四、难点解决方案 134

9358五、项目重难点具体工作措施 134

16204（一）安全问题 134

80（二）保洁地点零散不集中，加大管理难度 137

7041第四节应急管理与应急方案 140

14695一、总体部署 140

12982（一）应急部署 140

10608（二）应急内容 141

19009（三）应急机构及传达机制 142

4615（四）人员调配和责任分工 143

20596（五）保障措施 143

22171（六）其他事项 144

14286二、突发保洁事项应急处理程序 145

20846（一）总体说明 145

17496（二）应急响应 146

1514（三）重要项目保洁应急程序 147

9524三、具体应急服务方案 149

17030（一）重大活动、迎检及节假日的应急方案 149

17264（二）灾害性天气的应急预案 155

5824（三）道路内涝、洪水、排水系统不畅、道路积水等的应急预案 162

14485四、人员伤亡的应急措施 164

26107（一）人员交通事故 164

12939（二）中暑应急措施 165

26180（三）触电应急措施 165

30667第五节、工作细则与工作流程 167

4684一、工作细则 167

5624（一）道路清扫保洁要求 167

4117（二）垃圾转运站管理要求 169

22095（三）垃圾清运、处理标准 169

23075（四）公厕清扫、保洁要求 170

11921（五）果壳箱清掏抹洗时间及标准 170

10041（六）人工清扫作业要求 170

23129（七）垃圾清运作业要求? 171

11490（八）道路清洗作业要求 171

26617（九）道路废物箱保洁作业要求 172

31574（十）道路清扫作业及保洁时间 172

7497（十一）道路保洁的文明作业要求 172

25982（十二）定期安排卫生死角清除工作 173

31777（十三）强化宣传，加大投入，注重管理 173

15908二、工作流程 173

11078（一）路面清扫 173

15248（二）路面清洗 174

28689（三）洒水降尘 176

7458（四）其他注意事项 177

第一节总体实施方案

一、公司简介

Xx公司

辛勤的付出得到了社会的认同，对我公司的服务质量均给予良好作为评价，公司今后的发展目标是致力成为优秀的市政服务公司，我们的服务理念是：团结拼搏、开拓进取，我公司服务过的城市环境道路保洁项目的客户，对我公司的服务质量均给予高度作为评价。

在发展的历途中，公司本着以环卫协会、园