2024年广西职业院校技能大赛高职组《汽车营销》赛项规程.pdf

2024年广西职业院校技能大赛

赛项规程

赛项序号：85

赛项组别：高职组

赛项名称：汽车营销

专业大类：交通运输

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一、竞赛目的

通过本项目竞赛，使高职学生能熟练掌握汽车营销策划、汽

车新媒体营销、汽车销售、汽车保险理赔、事故车查勘定损的职

业岗位能力，促进汽车技术服务与营销相关专业建设与教学改

革；推进高职学校与相关企业的合作，更好地实现工学结合的人

才培养模式，为汽车后市场服务行业培养高素质的技能型人才。

二、竞赛内容

在规定时间内完成所有比赛项目。具体内容如下：

（一）赛项整体内容介绍。

赛项坚持党的二十大“把实施扩大内需战略同深化供给侧结

构性改革有机结合起来”，坚持国家“十四五”规划“加快发展

现代服务业”、“促进国内国际双循环”，不断深化贯彻落实汽

车营销创新的数字化营销、社交媒体营销等新方向。面向汽车营

销策划、汽车新媒体营销、汽车销售、汽车售后服务、汽车保险

理赔、事故车查勘定损、汽车销售与运用数据采集分析等岗位，

以油车或新能源国产车为营销背景，以汽车营销活动策划方案设

计、在线说车、展厅销售、事故现场查勘、事故车辆定损、核损

理赔等重要工作任务的完成质量以及选手职业素养作为竞赛内

容，全面考查选手的新车销售能力、汽车保险承保与理赔能力、

汽车新媒体营销方案设计能力、沟通表达能力和团队合作能力。

具体竞赛内容结构、成绩比例、竞赛方式如表1所示。

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表1竞赛内容结构表

竞赛模块竞赛内容比例竞赛方式

结合特定时间节点，针对给定

汽车产品制定新媒体营销策划方

汽车新媒体营销策

案，通过在线互动进行指定品牌的45%团体（2人）

划与销售作业

新车讲解，完成线上拓客，并进行

线下体验式销售

根据保单信息，结合相关资料，

对指定车辆进行查勘、定损与核损，

汽车保险查勘与理

完成接报案及调度、现场查勘作业、45%团体（2人）

赔作业

车辆定损、理算缮制等典型工作任

务

根据提供的燃油车和新能源车

辆的基本信息和相关资料，完成机

动车鉴定与评估中的接待客户、查

机动车鉴定与评估验可交易车辆、接受委托、记录车

10%团体（2人）

作业辆基本信息、判别事故、泡水与火

烧车、鉴定技术状况、评估车辆价

值以及出具机动车鉴定评估报告等

典型工作任务

三、竞赛时间

本赛项分为汽车新媒体营销策划与销售作业、汽车保险查勘

与理赔作业、机动车鉴定与评估作业三个子赛项。汽车新媒体营

销策划与销售作业每组比赛时间为30分钟，组与组之间间隔10

分钟。在竞赛前半小时，选手进行抽签，确定技能竞赛的出场顺

序。汽车保险查勘与理赔作业每组比赛时间为50分钟，组与组

之间间隔5分钟。机动车鉴定与评估作业