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管理技巧：如何做个优秀管理者

一、何谓管理

所谓管理，就是一个组织为了实现其目标，由取得者对组织内部的资源进行计划、组织、领导、控制、促进相互作用，以取得最大效益的过程。

二、管理对象

任何一项管理活动都是针对一定的管理对象，也就是“管什么”，从日常工作总结下来，管理对象应包括人、财、物、信息、时间，而这五个方面中，人在管理中具有其重要的作用，人是管理者又是被管理者，因为其他对象的管理都是靠人去推动的，简单地说，管理就是人、事、物，使经营者达到企业所需的目标。

三、管理技巧

（一）、假如主管人员并未以“整个公司”的观点领导属下，属下的眼光将变得短浅。

1、身为主管人员，即使只属中层管理者，亦须抱“自己是老板”的意识观念去管理和领导属下。

2、如果认为只须守住自己的责任范围，其他实则与自己毫不相干。

3、企业的目的在于追求利润，而成本观念是追求利润法宝。

4、管理者除了必须培养工作人员的成本观念外，自己更要身体力行，把它活用在日常事务上。

（三）管理者对于某些部属特别偏爱，必使其他工作人员产生背叛，公平才可使你令人信服。

1、如果管理者以人情选择对待部下，则整个团队力量将降低一半以上，因为有能力者往往无法发挥，而无能力者却被宠坏。

2、当主管对属下产生偏爱时，便会暴露自私的情况，而这是引起众人反感的恶劣状况。

3、一旦管理者对某些员工特别偏爱，疏远的人固然因为觉得不舒服没心情工作，被宠坏的人也因遭受周围人的反对而处处受制。

4、上司公平的态度可使部下安心，奠定令人信赖的基础，因此不想失去属下对你的信赖，就不可偏私。

（四）管理者除了本身应表现出迅速的行动外，亦应培养部属积极、迅速、确实的行动力。

1、管理者若本身行动迟缓，则部属也不可能表现出积极的行动力，须知有行动力才有活力。

2、身为管理者，若在遇事时犹豫不决，无异是缺乏勇气的表现。

3、在采取任何步骤前，必须先做准确的判断，然后迅速付诸行动。

4、管理者应随时不忘激励部属积极、迅速、确实行动

4、下达有效命令的要领：

a、估计下属的能力，然后下达比该能力稍高的指标。

b、应给予下属达成目标的权限和时间。

c、须准备好所必要的资源。

d、要善加诱导，让经办人了解该项任务的意义及价值。

e、尽管计划的大纲必须由经办人无条件接受，但有关细节内容方面则与他们共同研究。

f、要正确传达计划内容、目的、及时性。