2023年中级银行从业资格之中级个人贷款真题练习试卷A卷附答案.docxVIP

2023年中级银行从业资格之中级个人贷款真题练习试卷A卷附答案

单选题（共20题）

1、根据迈克尔?波特竞争战略理论，（）的立足点是挽留老客户。

A.分层营销策略

B.大众营销策略

C.交叉营销策略

D.专业化策略

【答案】C

2、下列选项中，不属于电子银行营销途径的是（）。

A.利用短信轰炸方式，迫使客户了解更多银行信息

B.利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势

C.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

【答案】A

3、关于银行的营销策略，下列说法错误的是（）

A.交叉营销的立足点主要在于争取新客户

B.大众营销策