手势礼仪规范.ppt

举大拇指的含义我国：好、了不起意大利：表示一希腊：够了，让对方“滚蛋”拇指向下一般表示厌恶和坏蛋；在美国、英国和澳大利亚，表示好、行。第23页,共37页，2024年2月25日，星期天第24页,共37页，2024年2月25日，星期天第25页,共37页，2024年2月25日，星期天V型手势的含义如果掌心向内，则是贬低人，侮辱人在希腊，即使掌心向外，如手臂伸直，也是对人不恭。一般是指胜利第26页,共37页，2024年2月25日，星期天第27页,共37页，2024年2月25日，星期天没有问题Ok手势的含义我国和其他国家：日本、缅甸、韩国：金钱印度：正确、不错美国、英国：赞同、了不起法国：零或没有突尼斯：傻瓜第28页,共37页，2024年2月25日，星期天第29页,共37页，2024年2月25日，星期天3、递物、接物传递物品双手为宜主动上前递于手中方便接拿尖、刀刃内向正面朝上第30页,共37页，2024年2月25日，星期天接取物品目视对方双手或右手起身站立主动走近对方不抢取物品第31页,共37页，2024年2月25日，星期天4、举手致意手势也叫挥手致意，用来向他人表示问候、致敬、感谢当你看见熟悉的人，又无暇分身的时候，就举手致意可以立即消除对方的冷落感掌心向外、面向对方、指尖朝向上方、千万不要忘记伸开手掌第32页,共37页，2024年2月25日，星期天?招手：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。不可以向上级和长辈招手。打招呼(greeting)手势语言：英语国家人在路上打招呼，常常要拿帽子表示致意。现一般已化为抬一下帽子，甚至只是摸一下帽沿。第33页,共37页，2024年2月25日，星期天第34页,共37页，2024年2月25日，星期天四、感知练习请座位相临的同学组成小组,自己设计场景或对白，根据不同需要运用恰当的手势。第35页,共37页，2024年2月25日，星期天作业:收集其他一些手势，了解它们的含义。第36页,共37页，2024年2月25日，星期天感谢大家观看第37页,共37页，2024年2月25日，星期天关于手势礼仪规范一、手势的含义手势是指通过手和手指的活动来传达信息的一种体态语言。第2页,共37页，2024年2月25日，星期天常用的引导手势

（“请”的手势）中位手势横摆式－（请进）动作：手从体前向右横摆到与腰同高，眼睛看向手指的方向。二、常用的礼仪手势第3页,共37页，2024年2月25日，星期天曲臂式－（里边请）小臂自下向身体内侧抬起，与胸部同高，小臂与身体约一拳远，手心向上，五指并拢第4页,共37页，2024年2月25日，星期天双臂横摆

－（大家请）适用于对面人多时，做“诸位请”的手势。动作：双手从身体前，向两侧抬起，再以肘关节为轴，与胸同高，上身略微前倾。第5页,共37页，2024年2月25日，星期天低位手势斜臂式（斜摆式）（请坐）用于“请坐”时的手势。动作：一只手由前抬起，再以肘关节为轴，前臂向右下，到于大腿中部齐高，上身前倾，目光兼顾客人和椅子，座位在哪，收应该指到哪。第6页,共37页，2024年2月25日，星期天高位手势直臂式（请往前走）专业引导手势，适用于给对方指引方向，如“请这边走”“请您这边走”动作：手臂伸直与肩同高，掌心向上，与地面成45度角，朝指示方向伸出前臂。第7页,共37页，2024年2月25日，星期天引领时，应走在宾客的侧前方，距离保持，随着宾客的步伐轻松地前进(如果接待的客人为老人或特殊人群，搀扶、或帮助客人拿东西，但一定得都客人的允许）；当位置和场所有所改变时，都需事先告知；在门前引领时，如果是内推门，；如果是外拉门，。2－3步远自己先进，宾客后进宾客先进，自己后进第8页,共37页，2024年2月25日，星期天指示手势的标准手掌自然伸直，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，掌心向斜上方，手掌与地面成45度第9页,共37页，2024年2月25日，星期天递接物品双手递送（或右手递送）如传递带有文字性的书籍或物品时，必须正面朝上，以便对方接过去之后阅读。在递接带尖、带刃的物品时，应使尖、刃对着自己第10页,共37页，2024年2月25日，星期天手势的含义伸出右手翘起拇指指尖向上腹面向被夸奖的人将右手拇指竖起来反向指向别人就意味着自大