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医院(安全)不良事件应知应会
一、选择题
1.常用的质量管理工具有哪些?()[多选题]*
A、传统七大手法:层别法、查检表、排列图、因果图、直方图、散点图、控制图√
B、PDCA循环:P(计划)、D(实施)、C(检查)、A(处置)√
C、根本原因分析法(RCA)√
D、追踪方法学√
E、品管圈√
2.医疗(安全)不良事件定义正确的是?()[单选题]*
A、医院不良事件是指在临床诊疗活动以及医院运行过程中,任何可能影响病人诊疗结果、增加病人痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件√
B、医院不良事件是指在临床诊疗活动以及医院运行过程中,任何可能影响病人诊疗结果、增加病人痛苦和负担,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件
C、医院不良事件是指在临床诊疗活动以及医院运行过程中,任何可能影响病人,并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件
3.当发现本科室安全隐患或发生不良事件后,由报告人在{}主页-快捷入口-系统网址-点“{}”-使用{}或{}账号进入填报相关信息栏;药品不良反应通过{}报告,输血不良反应继续沿用现行上报制度报告,填写《输血不良反应回报单》送输血科。()[单选题]*
A、OA、中国医院药物警戒系统、医疗安全不良事件报告系统、个人、科室
B、OA、医疗安全不良事件报告系统、个人、科室、中国医院药物警戒系统√
C、OA、HIPS系统、医疗安全不良事件报告系统、个人、科室
4.重大事件(如重大医疗纠纷、大型设备停机、院感暴发)、情况紧急者应在处理的同时{}或{}报告相关职能部门或{}(非正常工作时间),立即采取有效措施,防止不良事件扩大,并在事后网络直报,Ⅰ、Ⅱ类不良事件{}小时内网络报告,Ⅲ、Ⅳ类不良事件{}小时内网络报告。()[单选题]*
A、口头、电话、行政总值、24、48√
B、口头、电话、医疗总值、12、24
C、口头、电话、行政总值、12、24
5.Ⅰ、Ⅱ类不良事件发生后,报告人应第一时间报告科主任或护士长,立即采取救治措施,减少伤害,科室应在()个工作日内组织分析讨论,制定后续处置方案,填写入医院不良事件报告系统并酌情形成书面报告提交至主管职能部门。科主任、护士长或科室质控员需()登录一次系统。若涉及本科室问题的Ⅲ、Ⅳ类不良事件,科室应在()个工作日内组织讨论并将讨论意见填写入本系统“()”栏目;若该事件与本科室无关,如部分药品不良反应、医疗器械事件或报告非本科室事件等,则输入“本事件不涉及本科室问题”字样。()[单选题]*
A、1-2个工作日、每周、5个工作日、存在问题及改进措施√
B、3个工作日、每天、7个工作日、存在问题及改进措施
C、3个工作日、每周、3个工作日、存在问题及改进措施
6.发生I、Ⅱ类不良事件相关部办应{}到现场了解核实情况,及时处理并组织科室及医院层面RCA分析讨论,形成《医疗安全不良事件{}调查记录表》;Ⅲ、Ⅳ类不良事件必要时在{}个工作日内酌情到现场了解核实情况,同时调查分析事件发生的原因、影响因素,并在{}个工作日内将处理指导意见填入系统“{}”栏目以答复报告人,报告人报告后亦应登录系统查阅部办反馈意见,主动与部办管理员互动沟通。()[单选题]*
A、第一时间、RCA、2个工作日、7个工作日、部门处理意见√
B、24小时内、RCA、3个工作日、5个工作日、部门处理意见
C、第一时间、RCA、2个工作日、5个工作日、部门处理意见
7.对I、Ⅱ类不良事件,科室及相应部办在报告{}个月后对其改进效果分别进行自查评价及监管评价,并将意见填入“{}”栏目。()[单选题]*
A、1个月后、事件结果追踪评价
B、2个月后、事件结果追踪评价
C、3个月内、事件结果追踪评价√
8.对主动上报不良事件给予{}元/例的奖励,质控部汇总报{}发放给报告人。药品反应、器械不良事件奖励金额由主管部门确定报绩效办发放给报告人。()[单选题]*
A、10元、绩效办
B、20元、绩效办√
C、20元、财务部
9.I、II类不良事件瞒报或漏报者,一经查实,给予全院()批评;同时给予责任科室()元处罚。若因此造成医疗纠纷引起赔偿,视情节轻重在医院相关规定要求责任人赔偿比例的基础上增加其赔偿比例。()[单选题]*
A、通报、1000
B、通报、2000√
C、通报、200
10.医疗(安全)不良事件如何分类分级?()[单选题]*
A、三类(I-III类)八级(A-H级)
B、四类(I-Ⅳ类)八级(A-H级)
C、四类(I-Ⅳ类)九级(A-I级)√
D、三类(I-III类)九级(A-I级)
11.医疗(安全)不良事件有哪些类别?()[单选题]*
A、七大类:医疗事件、护理事件、药品事件、输血事件、医院感染
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