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人力资源公司工作流程
人力资源规划流程:
首先,需要进行调查、收集和整理与企业战略决策和经营环境相关的各种信息。然后,根据企业或部门的实际情况确定人力资源规划的期限。在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用科学方法对人力资源供求进行预测。制定人力资源供求平衡的总体计划和各项业务计划,并提出各种具体的调整政策和措施。最后,根据实施过程中的问题不断调整规划。
人员招聘流程:
首先,人力资源部收集人员增补申请单,制定招募计划,包括招募职位名称及名额、资格条件限制、招聘方式、资料审核方式及截止日期、甄试方式和进程安排、场地安排、准备事项等。然后进行诉求,处理应征信。接下来是面试阶段,由申请部门主管和核定权限主管对应聘者进行面试,并填写面试记录表。根据面试记录表分析,确定进入复试的人员。然后安排复试时间,通知合格者参加。经过面试合格的人员,进行背景调查。选定人员统一安排体检,体检合格者方可录用。最后进行结果评定,发放报到通知单并安排职前训练准备工作。
员工培训和开发流程:
首先进行需求调查,部门经理根据员工培训需要拟订培训计划、培训大纲和培训内容,并提前报人力资源部备案。人力资源部根据各部门员工实际培训需要,汇总后报总经理批示。根据受训者类型,选择相应的培训方式,如岗前培训、脱产培训等。接着进行准备工作,制定可行的培训计划,商定参加培训的人员和时间,安排员工参加培训,并报告人力资源部。人力资源部负责设计培训课程、选择培训方法、选择师资力量、确定培训预算、准备培训场地和资料等。员工应按时参加培训,不得迟到、早退或无故缺席。最后实施培训,上报培训计划给总经理,在获得批准后由人力资源部实施培训方案。
四、考评工作:
1、培训过程中进行调查、分析,并得出培训效果评价,以利于培训计划的改善。
2、培训结束后,人力资源部将安排考评。效果考评的形式采用书面问卷和口头问答相结合以及岗位抽查方式。(岗位抽查指人力资源部就所培训的是否被学员运用到实际工作中进行随机考核)
五、凡每次考评不合格者,按考评相关制度处理;考评优秀者将视情况予以奖励。
七、进行,对每次培训效果进行跟踪调查,分析培训管理方法是否适用,不断完善培训制度和培训作业程序。
绩效考核流程:
一、在工作分析的基础上建立合理的绩效考核制度。如:确定考核范围
考核原则、具体的考核方法和评价标准等。
二、人力资源部按照制度定期安排各部门绩效考核工作。
三、成立绩效考核小组,原则上由各部门经理对本部门成员进行考核,特定情况下进行部门之间交叉考核,督促部门之间的有效配合和监督。人力资源部进行有效的监督。
四、绩效考核的实施:
1、在考核中,人力资源部的职责:
(1)、对考评人的监督约束;
(2)、考核投诉的处理;
(3)、讨论并通过各部门设定的;
(4)、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。
2、在考核中,各部门经理的职责:
(1)、各部门经理为该部门成员的考评负责人,具体执行考评程序;
(2)、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
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