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流通概论
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论述
老师上课讲的内容:
第四代商业模型:一般位于密度较高的住宅区域,迎合了消费者对休闲的追求,它是全开放、露天式的购物中心,多业态的集合体,注重消费者的精神消费,表达了一种物质和精神消费的统一,是一种体验经济。其核心是生活消费,休闲消费,和娱乐消费。高利润,回报比一般超市高。
沃尔玛与家乐福在中国的经营模式比照:
选址不同:沃尔玛一般选在城郊结合处,自建物业,前期投入较大,地租较低;家乐福选择闹市区,合同订约期长,迅速扩张,前期投入少,物业升值快。
物流配送方式不同:沃尔玛选择自己配送;而家乐福依托供给商。
售后效劳不同:沃尔玛实施低价策略,不采取会员制,进行微笑效劳;家乐福实施会员制,低价和广告策略。
市场定位不同:沃尔玛全部商品降价,根本上天天低价;家乐福只在有限时间选择一定数量的商品降价。
经营策略不同:综合来进行比拟,沃尔玛比家乐福更加的人性化。
〔书上P286也有归纳〕
3.网络营销的风险:支付风险、道德风险、物流配送风险、客户风险、技术风险。
4.①精益生产〔LP〕:精益生产是日本丰田汽车公司JIT的延续,它是以产供销三方紧密协作这种相对固定的关系为实施背景的,是供给链条上最根本、最简单的设置。
②敏捷制造〔AM〕:AM使企业为了更有效、合理地利用外部资源,根据市场需求个性化的开展趋势,把供给及协作组织看成是虚拟企业的一局部而形成的一次性或短期的供给链关系在AM里通常还用到并行工程的思想,以便加快新产品上市。
5.自行总结全球著名的零售企业的市场定位,包括产品定位、企业定位、竞争定位、目标市场定位。市场定位的形势:产品差异化、效劳差异化、形象差异化。
6.网络营销的创新:电子拍卖、精准营销、病毒营销、博客营销、关联营销。
7.现代物流的运营模式与特征:效劳外包、综合物流、协同运作、行业创新、动态联盟、战略联盟、集成模式。
课本内容:
第一章
1.p32智能交换是现代交换的主要形式智能交换主要是科学技术和管理知识的流通。
第二章
1.第三方物流:第三方物流〔Third-PartyLogistics,简称3PL,也简称TPL〕的概念源自于管理学中的〔out-sourcing〕,意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和效劳,利用外部的资源为企业内部的生产经营效劳;将〔Out-sourcing〕引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流效劳企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以到达对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。
2.第三方物流开展现状及趋势:
开展现状
现代意义上的第三方物流是一个约有10到15年历史的行业。在美国,第三方物流业被认为尚处于产品生命周期的开展期;在欧洲,尤其在英国,普遍认为第三方物流市场有一定的成熟程度。
由此可见,全世界的第三方物流市场具有潜力大、渐进性和高增长率的特证。这种状况使第三方物流业拥有大量效劳提供者,大多数第三方物流效劳公司是从传统的“内物流”业为起点而开展起来的,如仓储业、运输业、空运、海运、货运代理和企业内的物流部等,他们根据顾客的不同需要,通过提供各具特色的效劳取得成功。美国目前有几百家第三方物流供给商,其中大多数公司开始时并不是第三方物流效劳公司,而是逐渐开展进入该行业的。第三方物流的效劳内容现在大都集中于传统意义上的运输、仓储范畴之内,运输、仓储企业对这些效劳内容有着比拟深刻的理解,对每个单项的效劳内容都有一定的经验,关键是如何将这些单项的效劳内容有机地组合起来,提供物流运输的整体方案。
开展趋势
第一、物流业务的范围不断扩大。商业机构和各大公司面对日趋剧烈的竞争不得不将主要精力放在核心业务,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面物流企业为提高效劳质量,也在不断拓宽业务范围,提供配套效劳;
第二、很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款,分析比拟自理的操作本钱和代理费用,灵活运用自理和代理两种方式,提供客户定制的物流效劳;
第三、物流产业的开展潜力巨大,具有广阔的开展前景。
物流业在二次世界大战后得到迅速开展,是由社会生产力开展水平决定的。二次大战以后,企业内部生产水平的进一步下降,伴随着存货管理已实现生产与分配间的“零库存”的优化,这意味着原材料、部件与组件的备货时间应该大大减少。同时全球经济一体化进程的迅速开展和新兴市场的形成,迫使企业采用全球战略,以寻找他们的生产资源,越来越多的产品作为全球产品在世界范围销售。这些需求构成了物流开展的源动力,其中企业内部生产水平的降低是主要原因。同时,为参与世界性竞争,
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