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员工的培训管理方法有哪些
员工培训管理方法有哪些
员工培训管理方法
首先,培训的形式可以通过会议、面谈等方式进行,主管人员向下属传授知识。
其次,专项培训也是一种有效的培训形式。
其次,培训的种类包括集中培训,即由总经理办公室统一组织的综合性培训,以及参加国内培训单位举办的培训,邀请专业人士讲座等。
再者,培训的方法包括教学法,情境法和案例分析法,根据实际需要和训练内容选择合适的方法。
最后,培训的内容涵盖综合素质培训和专业知识及业务技巧培训,对象包括全体在岗人员,包括新入职人员、转岗员工、不合格员工等。
培训的费用包括讲师酬劳、受训餐宿费和受训差旅费,费用的审批由总经理办公室或各部门负责提出费用计划并经审批后支付。
五、培训前的准备工作
1、培训需求的调查:
培训部要根据各部门或相关人员的需求来制定培训计划,使培训课程更符合参训人员的口味,从而实现培训的价值。进行培训需求调查时,需各部门的相关人员填写《培训需求调查表》,填写完毕后交予培训部,由相关负责人统计培训需求。
2、教案的编写:
主要内容有:培训题目、培训内容、培训目的、培训重点及难点、培训要求、培训形式、培训时间及课时安排。
3、教案的审查
a、公司主管级以上员工的培训教案须经总经理办公室确认后,报公司总经理审批,通过后方可采用。
b、主管级以下员工的培训教案由其部门主管领导批阅并交总经理办公室审核备案。
4、培训课程的设计
a、培训课程的设计应目的明确、方法多变,注重培训对象的参与,并突出重点。
b、课程设计过程包括:制定目标、搜集材料、安排课程内容、收集多方面反馈和评价、留有余地地制定目标。
c、课程设计的形式灵活,要多样化。
5、培训场所的落实
6、培训工作的组织
六、培训过程管理
第一条人员组织管理
1、所有培训活动组织必须提前24小时通知到受训人,便于参加培训的人员合理安排工作或串班。公司规定以书面的形式进行通知,并签认悉知记录。
2、被通知参加培训的员工,如有特殊情况确实不能参加的,必须提前向总经理办公室申请,普通员工可向其部门经理申请,并按事假处理,否则无故缺席,将处以50-100元的罚款,后补申请无效。
3、所有受训人员必须签写签到记录。
第二条培训人员的工作程序
1、培训人员必须接受其上级布置的培训工作,在接受任务后必须认真查阅资料,了解培训要求,了解培训对象,认真准备教案;
2、总经理办公室负责人在培训前三天要检查培训人员的教案,提出意见。
3、培训人员必须按培训计划备课、授课、组织活动、指导实践、批阅作业并按规定做好记录。
4、每次培训结束后,由培训人员写出书面小结交总经理办公室负责人签署意见后存档并作其考核依据。(需沟通,是否有必要)
第三条课堂纪律
1、参加培训的人员必须提前5分钟到达指定地点,迟到者均按考勤制度迟到规定处罚。迟到超于1小时者,不允许进入教室并视为旷工。
2、任何人不得以任何借口让他人代替自己参加培训,否则将对双方分别处罚。
3、参加培训的人员在培训期间必须将对讲机、手机关闭,如在培训期间个人通讯设备发出声音,将被视为扰乱课堂纪律,并处以10元罚款。
4、参加培训的人员在培训期间必须保持绝对安静,如未提出请求就私下议论甚至大声喧哗,将被视为搅乱课堂纪律,并给予10-20元处罚。
5、如主讲人要求讨论或参加培训的人员想要提问,可以举手示意,经过允许后有秩序地发言,突然打断主讲人的讲话或行为怪异,将被视为扰乱课堂秩序,并给予10-20元处罚。
6、参加培训的`人员原则上禁止中途退场,确因特殊情况,在退场时必须保持安静并在签到记录上进行登记。
7、培训结束时,参加培训的人员要起立,对主讲人表示感谢,并有秩序地退场。
第四条实践操作培训的组织和协调
根据实际需要,公司为员工安排在职实践培训,实践操作的组织视培训对象的不同分别由总经理办公室或其它部门组织,在组织实施的过程中,由有经验的员工做标准行为、操作的演练,其他受训员工现场观摩、模仿、操作、演练。注意不得影响现有岗位的工作,如实践操作涉及其他岗位的工作,不得影响其他岗位的工作。
1、培训资料含录音带、光碟、书籍、报刊、案例分析及各类培训教材、参考文献等均由总经理办公室负责管理。
2、公司自编资料及其它有关资料等均由总经理办公室负责管理,涉及到各部门专用的,由各部门负责管理。
3、借阅资料须向总经理办公室提出书面申请且当日下班前必须归还,再用可续借,如需带出公司,必须经其部门负责人同意。
4、公司培训资料未经总经理办公室负责人同意一律不得复印。
5、培训图表:包括《培训计划表》、《培训进度记录表》、《培训需求调查表》、《培训效果反馈表》。图表的内容包括培训时间、地点、主题、主要内容、培训对象、培训人的安排等,属于公司的保密资料,需由总经理办公室备案、存档。
七、培训结束后的总结工作
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