试论酒店员工激励机制的建立.docVIP

重庆工业职业技术学院工商贸易学院10酒店304胡伟07号

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试论饭店员工激励机制的建立

作者：

专业：酒店管理

指导老师：

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、什么是激励及激励在酒店管理中的重要性 4

（一）什么是激励 4

（二）激励在酒店管理中的重要性 5

二、酒店激励机制及从业人员的现状 5

（一）酒店激励机制现状 5

(二）酒店行业服务人员普遍存在的问题 6

三、如何构建高效能的激励机制 6

（一）物质激励 6

（二）精神激励 7

（三）差别激励 7

致谢词 9

参考文献 10

内容摘要

1、吸引优秀的人才到企业来

在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。

2、开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧

美国哈佛大学的威廉·詹姆斯（W·James）教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力，如果收到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%~90%，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。管理学家的研究表明，员工的工