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一、供应商一级评价指标的权重分配
表1供应商一级评价指标权重分配表
一级评价指标
权重
企业素质
企业能力
服务环境
交易能力
物流能力
售后服务
二、对供应商二级评价指标赋值
然后，我们又对其二级评价指标进行了赋值，以求得到更加精确的评价，选取更适合与公司长期合作的供应商。二级评价指标赋值表如下：
表2供应商二级评价指标赋值表
一级评价指标
二级评价指标
分数
企业素质
领导素质
员工素质
经营理念
技术设备
企业能力
年营业额
设备更新期限
揽货能力
固定资产
员工数量
子公司、营业网点数量
服务环境
地理位置
信息传递及时率
服务价格
技术水平
交易能力
交货期
退货率
长期客户数量
业务覆盖率
物流能力
送货频率
车辆数量
信息系统应用覆盖率
物流驻点
仓库数量
物流设施的数量
售后服务
客户满意度
次品率
售后维护点
客户维护期限
三、评分表
表3国美电器评价指标体系打分表
一级指标
二级指标
二级指标赋值
企业素质
领导素质
硕士学历以上(20-—18)
本科学历(17
——15)
大专学历
(14——
12)
高中学历
(11—9)
初中学历以下(9以下)
18
员工素质
本科学历
(15——
13)
大专学历6(12——10)
中专学历(9
7)
初中学历
(6——4)
初中以下学历(4分以下)
经营理念
技术设备
现代化设备覆盖率80%(35——30)
现代化设备覆盖率60%(29——26)
现代化设备
覆盖率40%
(25—-20)
现代化设
备覆盖率20%(19——14)
现代化设
备覆盖率
10%(14
以下)
企业能力
年营业额
500万以上
(15—
-13)
300万到500万(12—-10)
100万到
300万(9——7)
100万以下(7分以下)
设备更新期限
每年维护
(10-—8)
3年内一维
护(7 5)
5年内一维
护(4 2)
10年内一
维护(2分以下
揽货能力
100万以上的业务单(20——18)
50万到100万的业务单(17-—15)
10万到50万的业务单(14-—12)
5万到10万的业务单(11——
9)
5万以内
的业务单
的业务单
(9分以
下)
固定资产
1000万以上(15一-13)
500万到
1000万(12
——10)
300万到
500万(9—
-7)
100万到
300万(6
——4)
100万以
下(4分以下)
员工数量
2000以上
(10——
8)
1500到2000(7——
5)
1000到1500(4——
2)
1000以下
(2分以
下)
子公司、营业网点数
重
1000个营业点（25——20）
500到1000
个营业点(19
——14)
100到500个营业点(13-—8)
50到100
个营业点(7—-2)
50以内营业点（3分以下）
服务环境
地理位置
四级城市
区（20——
15）
三级城市区
（14——9）
级城市区
（8——3）
一级城市
区（3分以
下）
信息传递及时率
4小时以内
（25——
20）
4小时至8小时（19——14）
8小时至12小时（13一—8）
12小时至
24小时
（7-—2）
24小时以
上（2分以
下）
服务价格
100元至
200元(25
—-20)
200元至400
元(19 14)
400元至
600元(13
——8)
600元至
800元(7-
—2)
800元以
上（2分以
下）
技术水平
高级(30
——25)
中级（19一
-14）
初级（13分以下）
交易能力
交货期限
提前7天以上（25——20）
提前7天到3天（1914）
提前1天到3天（13--8）
按点供货
（7——2）
推迟供货
（2分以下）
退货率
退货率达
3%以内
（25-一
20）
退货率达3%到5%(19--14)
退货率达5%到10%(13--8)
退货率达10%到
20%(7—-2)
退货率达
20以上（2分以下）
长期客户数量
50个以上
(25——
20)
30到50个(19——14)
10到30个(13——8)
5到10个(7—-2)
5个以内
（2分以
下）
业务覆盖率
业务覆盖率达90%以上（25——20）
业务覆盖率达70%到90%（19--14）
业务覆盖率达50%到
70%（13-一8）
业务覆盖率达30%到50%（7——2）
业务覆盖率达30以下（2分以下）
物流能力
送货频率
每天配送
（25——
20）
3天内一配送（19-—14）
5天内一配送（13——
8）
7天内一
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