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辽宁省经营性网球俱乐部经营管理现状的调查与分析的中期报告

尊敬的评委老师：

我是某某大学某班级的学生，正在开展关于辽宁省经营性网球俱乐部经营管理的调查与分析工作。现在我给您汇报一下我们小组的中期报告。

一、研究背景和目的

随着经济水平和人民生活水平的不断提高，越来越多的人开始关注健康和锻炼身体。网球作为一种健身方式和娱乐项目，逐渐在中国普及和受到关注。为满足人们对网球运动的需求，辽宁省出现了很多经营性网球俱乐部。然而，我们发现这些俱乐部之间存在着一些差异，运营情况也不尽相同。为了了解这些俱乐部的运营现状和存在的问题，我们选择了某家经营性网球俱乐部进行调查和研究。通过对其管理模式、经营情况、经营策略等方面的分析，旨在找出其存在的问题和改进措施，为辽宁省经营性网球俱乐部的发展提供参考。

二、调查方法和数据来源

我们采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法，采集了以下数据：

（1）问卷调查：我们设计了针对网球爱好者和俱乐部会员的问卷，通过网络和线下发放的方式收集了125份问卷数据，回收率为68%。

（2）实地访谈：我们对该俱乐部的经理和教练进行了半结构化的访谈，收集到了一些有价值的信息。

三、调查结果和分析

（1）俱乐部会员的需求分析

从问卷调查结果看，在选择俱乐部时，会员最注重的因素依次是设施、教练、价格、活动及赛事等。其中，设施的重要度评分最高达到4.54分，反映了会员对设施的重视程度。因此，俱乐部在设施方面的投入应该得到重视。

（2）俱乐部经营模式的分析

根据实地访谈和提供的资料，该俱乐部的经营模式主要是会员制度+教练培训+赛事组织。其中，会员制度是俱乐部最重要的经营模式，俱乐部会员享有专属场地和影响，可以更好地感受到俱乐部的服务和关爱。此外，俱乐部还通过定期组织教练培训和赛事，提高会员的技能和兴趣，增强会员的归属感和忠诚度。

（3）俱乐部管理和经营策略的分析

虽然该俱乐部在经营模式上做得比较好，会员体验也比较满意，但是在管理和经营策略方面，还存在一些问题。比如，俱乐部的管理层次比较低，缺乏专业的管理和运营人才，俱乐部的收入主要依靠会员费和赛事组织收入，缺乏多元化的收入来源。另外，俱乐部在市场推广、品牌建设、网络营销等方面的投入不足，竞争力不足，对俱乐部未来的发展带来不利影响。

四、结论与建议

综合以上分析，我们认为该俱乐部在经营模式上做得比较好，但在管理和经营策略方面，还有一定的提升空间。为此，我们提出以下建议：

（1）提高设施水平：会员对设施的要求比较高，俱乐部应该加大投入，提高设施的质量和水平。

（2）加强管理和运营能力：俱乐部应该引进专业人才，建立科学的管理制度和运营模式，完善内部管理体系。

（3）多元化收入来源：除了会员费和赛事组织收入，俱乐部应该开发其他收入来源，如场地出租、课程收费等。

（4）品牌建设和市场推广：俱乐部应该加强品牌建设，提高市场美誉度和竞争力，开拓客户群体。

以上是我们小组的中期报告，感谢您的耐心听取。如有什么不足之处，还请您多多指教。