银行员工点钞培训课件.pptxVIP

银行员工点钞培训课件

点钞基础知识手工点钞技能机器点钞技能现金识别与鉴别技能现金清分与捆扎技能案例分析与实践操作contents目录

点钞基础知识01

点钞是指银行员工在办理现金业务时，对现金进行快速、准确地清点、计算和核对的过程。定义点钞是银行现金业务的基础环节，对于保障资金安全、提高业务效率、提升客户满意度具有重要意义。意义点钞定义与意义

点钞过程中必须保证清点、计算和核对的准确性，避免出现差错。准确性原则迅速性原则安全性原则在保证准确性的前提下，点钞应尽可能迅速完成，以提高业务效率。点钞过程中应注意资金安全，防止现金被盗、遗失或损坏。030201点钞基本原则

机器点钞法使用点钞机等设备自动清点现金，适用于大额现金的清点。手工点钞法通过手工逐张清点现金，适用于小额现金的清点。技巧在点钞过程中，可以采用一些技巧来提高效率和准确性，如分组清点、交叉复核等。同时，还应注意保持票面整洁、避免混淆不同面额的现金等。点钞方法及技巧

手工点钞技能02

左手持钞，右手点钞，注意双手协调，保持平衡。姿势与基本动作通过大量练习，提高点钞速度和准确性，减少误差。点钞速度与准确性在点钞过程中，注意观察钞票的纸质、水印、安全线等特征，识别假钞和残钞。识别假钞与残钞手持式点钞法

手按式点钞法按钞技巧与力度使用左手拇指和食指按压钞票，控制力度，避免过轻或过重。点钞速度与节奏保持稳定的点钞速度和节奏，确保每张钞票都能被准确清点。应对不同面值钞票熟悉不同面值钞票的特征和差异，能够快速准确地清点不同面值的钞票。

手工点钞注意事项确保点钞桌面整洁无杂物，避免影响点钞准确性和效率。了解点钞机的使用方法和注意事项，避免因操作不当造成损坏或误差。在点钞过程中，定期清点已点过的钞票，并与记录核对，确保准确无误。遵守银行安全保密规定，不泄露客户信息和资金情况。保持桌面整洁正确使用点钞机定期清点与核对注意安全保密

机器点钞技能03

主要包括进钞口、传送带、计数器、显示屏等部分。通过传送带将钞票送入点钞机内部，利用光电传感器等技术对钞票进行识别、计数和鉴别真伪。点钞机基本结构与原理工作原理点钞机基本结构

将钞票放入进钞口，注意钞票的方向和整齐度。按下启动按钮，点钞机开始工作。观察显示屏上的计数和鉴别结果，确保点钞准确无误。操作方法：将钞票整理整齐，放入进钞口，启动点钞机进行自动点钞。操作步骤打开点钞机电源，预热一段时间。010402050306点钞机操作方法与步骤

传送带卡钞由于钞票过旧、过新或折叠等原因导致传送带卡钞。计数不准确由于传感器故障或灰尘等原因导致计数不准确。机器点钞常见问题及解决方法

鉴别失误：由于伪钞技术不断更新，导致点钞机鉴别失误。机器点钞常见问题及解决方法

01对于传送带卡钞问题，可以清理传送带和进钞口，确保钞票平整放入。对于计数不准确问题，可以定期清理传感器灰尘，保持机器清洁。对于鉴别失误问题，可以定期更新点钞机软件，提高鉴别准确率。同时，对于疑似伪钞的钞票，应使用人工鉴别方法进行复核。解决方法020304机器点钞常见问题及解决方法

现金识别与鉴别技能04

真钞采用专用钞纸，纸质坚韧、挺括，而假钞纸张绵软、易撕裂。通过抖动、手感等方式可初步判断。纸张识别真钞水印层次分明、立体感强，透光观察清晰可见。假钞水印模糊、无立体感。水印识别真钞安全线采用特殊工艺制作，具有磁性、全息等特征。假钞安全线多为印刷而成，无磁性、全息等特征。安全线识别真钞人像雕刻精细，线条清晰，神态自然。假钞人像雕刻粗糙，线条模糊，神态呆板。雕刻人像识别人民币真伪识别方法

123不同国家货币采用不同纸张和印刷技术，需熟悉各国货币特征，通过纸张质地、颜色、印刷质量等方面进行判断。纸张与印刷识别各国货币均具有独特的安全特征，如水印、安全线、彩色纤维等。需掌握这些特征并仔细观察以鉴别真伪。安全特征识别真钞票面图案清晰、文字规范，假钞则可能存在模糊、变形等现象。需仔细比对票面细节进行判断。票面图案与文字识别外币真伪识别方法

兑换标准根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，残缺、污损人民币兑换分“全额”和“半额”两种情况。能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换；能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。兑换流程持有人应持残缺、污损人民币到指定金融机构进行兑换。金融机构应按照兑换标准进行鉴别并办理兑换手续。如持有人对金融机构的鉴定结果有异议，可申请中国人民银行进行鉴定并出具鉴定书。根据鉴定结果，金融机构应按照规定进行兑换或不予兑换。残损币兑换标准与流程

现金清分与捆扎技能05

通过手感、眼看等方式辨别真伪