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疫情物资保障工作方案疫情防控实行常态化管理，为规

范生活物资应急保供流程，提高应急保供能力，特制定街道应急

保供预案。

一、成立街道物资应急保供工作领导小组

发现疑似新冠肺炎病例后，街道成立应急保供工作领导小组。

由街道带领相关社区工作人员成立街道层面的指挥联络组、社区

管控组和生活保障组等工作小组，迅速对小区实施有效的.封控管

理，暂时封闭疑似病例所在居民楼，所在小区实施7日封控管理，

并对小区周边道路增设卡口，实施交通管控。

二、预案实施步骤

朐阳街道生活保障组组织召开保供工作会议，立即启动局部

封控区域保供应急预案，明确以下几项工作任务：

（一）明确任务分工

1、指挥联络组。迅速摸清封控小区人口和住户底数，指导社

区建立隔离小区居民保供微信群，在居民保供微信群开展安抚和

供应宣传；安排专人对接具体保供应超市，做好超市提供配送套

餐选择和线上下单流程的宣传，依托微信群搭建隔离小区的微市

场；提前做好保供应生活必需品对接，落实好保供物资防疫安全。

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2、生活保障组。进一步做好市场运行监测工作，及时掌握重

要生活必需品价格和储备量，做好监测数据分析，对异常情况进

行研判，提前预警。要与重点保供应超市做好对接，明确任务和

具体联络员。掌握超市员工居家管控具体情况，协助非必要居家

管控人员到岗到班。通知辖区其他重点保供应单位，要求进一步

做好生活必需品储备和调运工作，确保市场物资供应充足，协助

宣传部门向社会发布充足、稳定的保供应信息，消除市民恐慌心

理。

3、社区管控组，要指导各小区社控卡点，落实好对保供应单

位非必需隔离人员予以通行保障，保证保供单位正常运转。要为

重点保供应单位运输车辆发放绿色通行证，指导各交通卡点，尤

其是高速公路卡点，要保障运输蔬菜等生活必需品运输畅通。

各组按具体保供应工作任务迅速抓好工作落实，及时向指挥

联络组报告工作进展情况。

（二）与保供单位对接

通知保供超市立即启动应急预案，组织保供超市对封控小区

实施生活物资保供工作。重点保供应超市与需要保供应的社区直

接对接，超市因需备货。

保供超市收到保供应任务指令后，立即启动超市保供应预案，

组织所属连锁超市有针对性的向保供超市门店调运粮油肉蛋奶等

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生活必需品物资；主动对接封控小区生活保障小组，提供保供应

标准套餐和微信线上下单流程。

封控小区生活保障小组将超市提供的保供套餐和微信线上下

单流程上传小区微信群，并做成展板，在小区宣传展示。

保供超市按照封控小区定单和线上下单情况组织备货和装车，

根据预定时间做好保供物资运送准备工作。

（三）保供单位运输物资

交通卡口值班员对保供超市运输车辆检查后（车辆绿色通行

证、驾乘人员行程码、48小时核酸检测证明）予以通行。保供超

市车辆抵达小区门口，小区门口防控值守人员查验人员车辆信息

后，引导车辆至物资存放区后，超市工作人员卸货。

朐阳街道生活保供小组组织志愿者清点查验数量种类。由志

愿者将物资搬运至物资发放区，装卸和搬运物资全程，双方工作

人员零接触。超市工作人员在社区值守人员引导下，将车辆移至

消杀区，由社区消杀人员对车辆消毒后，撤离现场。

（四）社区配送物资

1、非封闭管控居民，志愿者在物资发放区设置一米线，发放

物资前，通过电话和微信群等方式，通知小区非封闭管控居民按

楼号和单位号按户依次前往物资发放区。志愿者组织小区居民有

序领取生活必需品物资，资金结算全部采取线上支付。

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2、封闭管控居民，志愿者穿戴隔离防护服，按封闭管控居民

实际定购套餐情况运送物资，逐户发放。社区志愿者提前给居民

打电话，物资放置居民门口，运送物资志愿者后退至安全距离，

利用通讯工具通知住户开门自取，实现配送零接触。

三、其他事项

在物资供应过程中，发现需要协调沟通的问题，及时报应急

保供工作领导小组协调解决，确保物资供应顺利完成。

疫情物资保障工作方案

为及时有效应对可能发生的新冠肺炎