电教设备采购项目培训方案.doc

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电教设备采购项目培训方案

目录

TOC\h\z\u第一节培训计划 1

一、培训对象 1

二、培训意义 1

三、培训方式 1

第二节技术培训内容 2

一、投影机使用维护技术 2

二、计算机使用维护技术 5

三、调音台使用维护技术 20

四、电子白板使用维护技术 21

第一节培训计划

一、培训对象

为使用户能熟悉产品的技术原理、性能、操作和维护方法，公司在培训自身工作人员的素质同时，还将特派技术人员对采购方的相关管理人员进行技术培训。

二、培训意义

使用户能掌握有关电教设备的使用、维护和管理常识，达到能够独立进行管理、排除一般障碍、做好日常维护等，以保障设备能正常、安全地使用。

三、培训方式

1.培训准备：派人参加指导性培训授课。提供最新的文字、音像、电子培训资料。接受各培训基地的技术咨询，必要时，派人时，派人到现场作安装技术指导，提供用于培训的相关设备。

2.现场培训：在安装阶段，我方将步骤讲解并分析产品的性能特点、结构设计原理；在调试阶段，我方将模拟可能发生的错误操作和故障问题，并演示解决方法。

3.书面培训：我方结合安装、调试时出现的问题，针对需方人员所提出的疑问，进行书面教授，并提供产品使用说明书。

4.远程培训：在保修期内，需方人员如遇疑问，可通过E-mail，传真等方式联系供方，供方将通过网络进行远程讲解。

第二节技术培训内容

一、投影机使用维护技术

（一）维护保养措施

1.检测：在做保养工作之前对投影机进行一次全方面的检测，主要检测灯泡的型号、液晶片的型号跟图像的清晰度，填写好检测表格。

2.清洗：

（1）取下投影机，打开机壳，取下主板、电源板、驱动板、风扇过滤网等，用空压机对硬件做一次全方位除尘；使机器的散热效果恢复到最佳状态。

（2）取下整个光路系统，使用专业进口清洗液对每个镜片（反光镜、透镜、偏光镜、聚光片等）进行清洗，完成清洗后每片镜片表面均可形成保护膜，防止镜片老化。

（3）取下三片液晶片用专业仪器超声波清洗除尘，并将其安装调试到最佳状态。高级保养程序必须由专业工程师全程操作，以达到清洗、除尘的最佳效果。

3.检测：清洗完毕，安装好投影机，检测所清洗的效果以及投影机部件是否归位完好。填写好检测的表格。

4.保养好处：一台投影机的使用时间一般为5～8年，液晶板的使用寿命为3～5年；灯泡的使用寿命为1400～1700小时左右；光学镜片使用寿命一般为1～2年。使用2～5年的投影机清洗一次，使机器的风扇能正常运转，保持良好的通风效果、提高图像的清晰度；使投影机图像暗淡或颜色偏黄的现象，达到最佳的清晰图像效果。清洗除尘后的投影机除了能提高图像的清晰度外，还可以延长投影机灯泡及液晶板的使用寿命。在正常操作情况下，可以使一个灯泡寿命延长200～300小时；液晶板的寿命也可以延长一年以上；投影机维修费用也相应可减少到三分之一以上。如果一部投影机每年保养两次，不但可以延长1～2年以上的使用寿命，而且对投影机配件的更换和老化程度也相应地减少。

（二）故障处理措施

1.故障一：

（1）现象：投影机投影出来的图像颜色明显偏绿、偏红或者其他颜色。经重启投影机和计算机后问题依旧。

（2）问题分析：投影机出现偏色现象，首先可能是因为投影机的色温调节、伽马调节等更改了，一般可以试着恢复到出厂默认状态，若问题仍未能解决，则可能是VGA信号线的问题，可以查看连线上是否有弯曲或折断的插针，或是否有松动。

（3）解决办法：首先把松动的连接线插紧，看问题是否解决。如果发现连接线有断针或插针弯曲，则需更换连接线。同时当连接线的插口没有发现故障的时候，可能是内部传输某种颜色的连接线断裂，这时也需重新更换连接线。若是确定了连接线完好的情况下依然出现偏色现象，则可能是液晶板损坏所致。

（4）注意事项：在对连接线进行插拔的时候，需要断开投影机和电脑的电源，带电插拔信号线有可能损坏投影机或电脑的接口电路。

2.故障二：

（1）故障现象：投影机在使用过程中突然自动关机，按控制面板的按键或用遥控器都也无法开机。排除了投影机处于待机状态或遥控器?没电的可能，但依然无法开机。可是在第二天使用时，又可以正常开机运行了，但是过了半小时左右又出现了自动关机现象。经过一段时间观察发现，投影机总是在开机半个小时左右之后自动关机，再过半个小时又能恢复正常使用。

（2）问题分析：该问题属于光学系统的故障，投影机在使用过程中突然自动关机，如果排除了其他人为原因，那么投影机很可能是处于热保护状态。由于投影机中高功率灯泡的工作产生大量的热量，而热量是所有电子元件的杀手之一，所以一般在投影机内部都装有温度传感器，当机内温度超过原先设定的保护温度时，温度传感器便会启动保护电路并立即切断灯源电路，而