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大厦保安岗位职责(共6篇)

大厦保安岗位职责

1.在大厦经理的指导下，负责大厦的安全、消防和交通管理工作，包括门岗、停车场和车道的人员验证和出入证查验。

2.需要熟悉大厦的消防设施、车道以及各类突发事件的紧急处理程序。

3.保持高度警惕，预防事故和责任事故的发生，确保大厦的整体安全。

4.熟悉大厦设施设备的布局，负责检查消防设施和设备的正常运行情况，并将详细记录在巡逻记录簿上。

5.对大厦公共区域进行检查，确保没有可疑人员藏匿，对可疑人员进行监控，并及时向管理部门报告。

6.如果发现单元门未锁好，应立即通知相关公司或住户确认是否遭到疏忽或盗窃。

7.如发现任何可疑人员在大厦内逗留或行动，应立即盘问并向管理部门报告。

8.认真处理客户投诉，并及时向管理员和管理部门汇报处理结果。

9.协助与公安和消防部门联系。

大厦大堂保安岗位职责

大厦大堂保安工作规程1.0目的

确保大厦大堂处于受控状态，保障业主和住户的安全和秩序。2.0适用范围

适用于各大厦大堂岗位值班。3.0职责

大堂值班员除了遵守《保安员职责》外，还需遵守以下职责：

1.严格控制大堂出入人员的验证和来访登记。

2.严格控制违禁品和违规装修材料进入大厦。

3.根据规定核准搬迁的业主和住户的相关证件。

4.耐心解答业主和住户的问题，及时反馈意见和建议。

5.在特殊情况下，如匪情、火灾、报警等，坚守岗位，协助其他保安人员，直到警报解除。

4.0准备工作

按照《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗和交接准备工作。5.0工作程序

1.工作时间安排。

-大堂保安实行24小时全天候值班制，每班1人工作八小时，三班倒。

-值班时间为早班：8:00~16:00，中班：16:00~24:00，晚班：24:00~8:00，每十天轮换一次。

2.来人来访登记。

-对外来人员进行进出登记。

-必须登记有效证件，如身份证、暂住证等。

C.认真核对证件和持有人是否相符，若不符不予以登记和放人。

D.来访者必须说准所访问业主(住户)的姓名及楼、座等，必要时，须用对讲机通话确认后方可登记进入。E.当接过来访客人的任何证件时，应使用“谢谢”等文明用语。

F.认真填写《来访登记表》，要求字迹清楚，项目全面准确。

G.若遇不登记强行进入大厦的，按有关规定处理。H.当业主(住户)带有亲友或访客时，应有礼貌的请其出示有效证件予以登记;并向业主(住户)做必要的解释工作，以消除业主(住户)的不满情绪;I.若遇公司(管理处)领导同意陪同指导、参观、学习的社会各界人士来大厦，应立即起立敬礼，以示欢迎，并热情回答客人的询问，等客人走了之后，将参观客人人数、单位、职务等情况记录清楚备查。

J.当外来人员出大厦时，保安员应及时核准将所押证证件退还给访客，说：“谢谢”等，并做好离开时间的登记。3)严密监视大堂和电梯：

A.提高警惕，严密注视进出大厦的各类人员，特别是外来人员，如有怀疑立即通知巡逻和班长并做好值班记录。B.发现电梯关人事件，应立即善言安慰乘客，同时通知电梯工马上进行抢修，并报告班长及管理处，协助做好善后工作和值班记录。6.0服务要求

1)对住宅楼大堂岗要求熟悉本大厦业主(住户)的基本情况，包括：业主姓名，楼座、人口、相貌特征、常规出入大厦时间等;对公寓楼要求基本熟悉。

2)遵守公司制定的“文明礼貌用语规范”。

3)当业主(住户)出入大堂时，应主动为业主(住户)开启门锁，点头微笑以示进出大门有困难时，要主动帮助打开大门或搀扶上下台阶;4)发现有老、弱、病、残、双手拿重物的业主(住户)进出大门有困难时，要主动帮助打开或搀扶上下台阶。5)当有业主(住户)搬迁时，应协助维护进出秩序，指定其使用专用电梯和车辆，物品的停放位置。

小区(大厦)大堂保安岗位职责

1.0目的

确保大厦大堂处于受控状态，保证业主(住户)平安出入，秩序井然。

2.0适用范围

各大厦大堂岗位值班。

3.0职责

大堂值班员除遵守《保安员职责》外，还应遵守以下职责：

1)严守大堂，对出入大堂的人员实行严格的验证和来访登记。

2)严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具，材料进入大厦。

3)对搬迁的业主(住户)按照有关规定认真核准有关证件后放行。

4)耐心解答业主(住户)提出的问题，及时反馈业主(住户)提出的意见和建议。

5)在特殊情况下，如遇匪情、火灾、报警等，要坚守岗位，把好大门关，协同其它保安人员共同作战，直到警报解除。

4.0准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤劳的准备工作和交接工作。

5.0工作程序

1)工作时间安排。

A.大堂岗保安工作实行24小时全天候值班制，三班倒，每班每岗1人工作八小时。

B.值班时间为早班：8：00~16：00，中班16：00~24：00，晚班