胜任力模型的构建.pdf

一、本文概述

1、胜任力模型的重要性

胜任力模型是一种用于描述和评估个人或团队在特定领域或职位中

所需能力和素质的工具。它的重要性在于能够帮助组织识别和培养具

备所需技能和能力的员工，进而提高组织的绩效和效率。

首先，建立胜任力模型可以帮助组织明确其在特定领域或职位中所需

的能力和素质，这有助于确保员工具备完成工作任务所需的技能和知

识。这种模型还可以帮助组织了解员工的当前能力和绩效，为他们提

供有针对性的培训和发展机会，以提升其能力和绩效。

其次，建立胜任力模型还有助于提高组织的招聘和选拔效果。通过使

用这种模型，组织可以更准确地评估应聘者是否具备所需的技能和素

质，从而选择最合适的候选人。这有助于提高组织的招聘质量和效率，

减少因招聘不当而产生的成本和风险。

最后，建立胜任力模型还有助于组织制定个人和团队的发展计划。通

过了解员工和团队的能力和素质，组织可以制定针对性的发展计划，

综上所述，建立胜任力模型对于组织的成功和发展具有重要意义。它

不仅有助于提高员工的绩效和能力，还可以帮助组织提高招聘和选拔

的效果，以及制定个人和团队的发展计划。因此，组织应该根据自身

的需求和战略目标，建立适合自己的胜任力模型，并将其应用于人力

资源管理实践中。

2、胜任力模型的定义与理解

胜任力模型是一种用于描述和定义某个特定职位或组织单元的理想

任职者特征的结构化工具。它通常由一系列特定的行为指标、技能、

知识和经验组成，用于识别和评估员工在工作中取得成功所需具备的

能力和素质。胜任力模型不仅关注员工的知识和技能，还关注更深层

次的个体特征，如动机、价值观、自我概念等。

理解胜任力模型需要从多个角度出发。首先，从组织层面来看，胜任

力模型可以帮助组织明确其业务战略和目标，并据此设计和实施人力

资源战略。其次，从职位层面来看，胜任力模型能够为某个特定职位

的任职者提供一系列详细的标准和期望，有助于明确提升和发展的方

向。此外，从个体层面来看，胜任力模型可以帮助员工更好地理解自

己的职业发展和成长，从而更有针对性地提升自身能力。

有许多理论和研究成果为构建和应用胜任力

模型提供了支持。例如，冰山模型（IcebergModel）认为，人的素

质可以被划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。

其中，“冰山以上部分”包括知识、技能等较为表层的素质，而“冰

山以下部分”则包括个性、动机等更为深层的素质。胜任力模型关注

的是“冰山以下部分”，这些特征对于员工的成功往往具有更为重要

的影响。

总的来说，胜任力模型是一种重要的管理和人力资源管理工具，它为

我们提供了一个清晰、可操作的方法来描述和评估员工的胜任力和成

功所需具备的素质。通过深入理解胜任力模型，我们可以更好地设计

和实施有效的组织、职位和个体发展计划，提高组织的整体绩效和员

工的个人成长。

3、胜任力模型的应用范围

胜任力模型的应用范围广泛，不仅在人力资源管理的各个模块中发挥

着重要作用，还对组织整体绩效的提升有着积极影响。以下是胜任力

模型在实践中的应用范围：

（1）招聘和选拔：通过建立针对不同岗位的胜任力模型，企业可以

根据岗位需求精准地筛选出具备相关胜任力的候选人。在招聘过程中，

行为和价值观，确保

选聘到的人才具备岗位所需的胜任力。

（2）培训和开发：基于胜任力模型，企业可以针对员工的核心能力

进行培训和开发，帮助他们提升技能、改变行为，进而提高绩效。通

过对比员工的实际表现与胜任力模型的标准，可以为员工提供有针对

性的培训方案，帮助他们弥补自身能力短板。

（3）绩效管理和员工发展：胜任力模型为绩效管理提供了客观、可

衡量的标准。通过对比员工的实际表现与胜任力模型的要求，可以准

确评估员工的绩效水平。同时，基于胜任力模型为员工制定个人发展

计划，有助于员工实现自我提升和职业发展。

（4）组织变革和创新：胜任力模型可以帮助企业在变革过程中明确

新的能力和要求，为组织适应环境变化提供支持。此外，通过培养员

工的跨岗位能力，胜任力模型有助于企业构建灵活的组织结构，提高

整体竞争力。

总之，胜任力模型在人力资源管理的各个模块以及组织整体绩效提升

方面都具有重要的应用价值。通过合理构建和应用胜任力模型，企业

可以更好地吸引、培养和保留优秀人才，为持续发展奠定坚实基础。