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关于医院改善医疗服务工作计划.pdfVIP

关于医院改善医疗服务工作计划.pdf

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    医疗机构将依据国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》和山东省卫计委关于印发的《山东省进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，继续加强医疗服务管理、持续改进医疗质量，努力为人民群眾提供优质医疗服务。具体目标是提高门诊预约挂号率至90%，增加患者等待时间，缩短住院患者平均等待时间，并提升医疗差错发生率至0.5%以下，保证患者的安全。此外，还将加强医患沟通协调、建立健全机制、依靠科技支撑等方面的工作。

    关于医院改善医疗服务工作计划

    （范本）

    为贯彻落实国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》和山东

    省卫计委关于印发《山东省进一步改善医疗服务行动计划实施方案》

    的通知精神，不断加强医疗服务管理、持续改进医疗质量，为人民群

    众提供优质医疗服务，结合我院实际情况，特制定本方案。

    一、指导思想

    坚持以病人为中心，以问题为导向，通过改善医疗服务环境、优

    化医疗服务流程、保障医疗质量安全、加强医患沟通协调、建立健全

    机制、依靠科技支撑等措施，适应人民群众医疗服务需求，落

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    臣本布衣 + 关注
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    愿有前程可奔赴，亦有往昔堪回首。

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