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)新媒体平台管理办法

新媒体平台管理办法（完整版）

第一章总则

第一条目的和依据

保护用户权益，制定本办法。

本办法依据《网络安全法》等相关法律法规制定。

第二条适用范围

本办法适用于新媒体平台在中华人民共和国境内的运营活动。

第三条定义

提供新闻资讯、社交交流、音视频娱乐等服务的网络平台，包括但

不限于微信公众号、微博、今日头条等。

运营管理

第四条主体资质

新媒体平台的运营主体应具备依法设立的资质，并按照相关法

律法规进行备案登记。

第五条内容审核

新媒体平台应建立内容审核机制，确保发布的信息符合法律法

规，不违反公序良俗，不含有虚假、淫秽、暴力等不良内容。

第六条用户权益保护

新媒体平台应保护用户权益，建立用户投诉处理机制，并及时

解决用户投诉。对于涉及用户隐私的信息，新媒体平台应严格保密。

安全保障

第七条网络安全

网络盗窃等安全事件的发生。

第八条用户数据管理

新媒体平台应严格管理用户数据，保护用户隐私，不得非法收

集、使用、泄露用户个人信息。

第九条网络安全应急响应

新媒体平台应建立网络安全应急响应机制，及时处置网络安全

事件，保障平台和用户的安全。

第四章法律责任

违法违规行为

规信息、侵犯用户权益等行为，应依法承担相应的法律责任。

第十一条违约处罚

新媒体平台若违反本办法的规定，包括但不限于不按时备案、

未建立用户投诉处理机制等行为，应按照相关法律法规承担相应的

违约处罚。

第五章附则

第十二条实施细则

相关主管部门应结合实际情况，制定本办法的实施细则。

第十三条其他规定

与本办法相冲突的其他规定，以本办法为准。