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随着市场竞争的日益激烈,扩大销售渠道已成为企业发展的必
备策略之一。对于企业而言,渠道不光是为了销售产品,还是获
取消费者信任、提供售后服务、增加品牌曝光度等多重作用的平
台。如何建立一个好的渠道体系,让消费者第一时间感知到品牌
的存在,提高产品的销售额,成为每个企业所面临的挑战和机遇。
一、渠道规划
渠道规划是企业管理的一部分,包括研究市场、掌握渠道分析,
确立原则、制定策略、制定计划以及调整与改进等。渠道规划需
要对市场环境有准确的认识和把握,了解和把握销售能力,最终
推导出销售预测,以此为依据制定渠道策略。
制定渠道规划的几个步骤:
1.研究市场:通过市场调查分析市场,包括市场环境、行业环
境等,并通过SWOT分析找出企业及产品的有利与不利因素,从
而了解和研判市场的现状。
层次、渠道结构等,同时分析竞争对手的渠道策略。
3.确定渠道原则:根据产品的性质及市场的情况,制定渠道的
总体原则,包括产销原则、区域原则和产品原则等。
4.制定渠道策略:选择适合企业的渠道类型、渠道层次及渠道
结构,制定渠道策略并更新渠道策略。
5.制定渠道计划:制定渠道实施的计划,包括目标制定、销售
预测、销售计划、配送计划、推广计划、售后服务计划等,最终
达成企业销售及渠道的整体目标。
二、渠道方案
渠道方案是指企业根据不同的市场情况、产品属性和品牌特点
以及渠道资源等制定的具体招商方案。制定渠道方案需要针对产
品特点,寻找合适的渠道,确定合适的渠道商,以及落实好合作
协议。
1.寻找合适的渠道:在选择渠道商的时候,需要根据企业的业
务特点,选择符合产品属性、市场需求和品牌特点的商家,合作
渠道商需要具备稳定渠道资源、交易能力和完善售后服务等方面
的能力。
2.确定合适的渠道商:合作的渠道商不宜过多,最好选择几个
能够长期合作、质量保证、有信誉的商家,能够减少合作过程中
的风险和不必要的资源浪费。
3.明确合作协议:对于渠道商的合作协议,应明确约定渠道商
和企业在合作过程中的权利、义务和责任等方面的内容,合同的
签订可以减少双方之间的合作风险,提高合作的效率。
4.落实合作计划:通过渠道的合作,在销售、售后服务、品牌
推广以及资源整合等方面实现互利互惠,从而达成企业的业务目
标。
三、渠道的管理
政策、针对利益相关者及渠道商的激励措施、对渠道商的培训等。
渠道管理是渠道经营的核心和关键,对实现渠道目标和企业增长
的优化管理和实施至关重要。
渠道管理的重点包括以下几个方面:
1.激励措施:渠道商的利益诉求是企业和合作的唯一共性,因
此,需要在生产资料、价格优惠、销售运营和协助营销等方面创
造更好的合作机会,通过激励措施增进渠道商与企业之间的合作
关系并实现互利共赢。
2.培训:培训属于渠道推广的重要环节,需要对渠道商进行有
针对性的产品、销售技巧、售后支持以及其他相关领域的培训,
提升渠道团队的综合实力和技术水平,从而提高销售质量和销售
速度。
3.合理分配资源:相对于铺天盖地的广告宣传,渠道管理更需
要在调配人力、物力、财力等资源的合理利用,推动企业从生产
效率,从而达到减少成本和提高利润的目的。
总的来说,渠道规划及方案,需要根据企业的实际情况,从市
场研究、渠道分析、渠道选择到渠道管理,环环相扣地制定渠道
计划及配套方案,经过科学的规划和调整,才能达到最大的效益,
促进企业的健康发展。
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