C139营销模型简介(含案例).ppt

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大工程销售:如何测量控单力;“你有多大的把握拿下这个单子?”

“哪些工程在朝签单的方向前进,哪些在远离?”

虽然销售经理已经掌握了越来越多的销售和客户管理技能,并

且逐步完善了大订单领域的销售技巧,但却仍然无法确定某个

具体工程的控制力度——也就是工程的成功率。

通过对能源、电信、交通、企业等行业大工程的大量调研与分

析,我们总结出了一个可以评测销售工程进度和预判工程成败

的定量模型——C139模型。;提纲

C139模型详解

用C139值判断大工程控单力

用C139模型指导销售行为

用C139模型指导代理商管理;C139模型详解

用C139值判断大工程控单力

用C139模型指导销售行为

用C139模型指导代理商管理;C139模型详解——什么是C139模型;C139模型的14个要素;;;销售人员对这9个事项的了解把握构成了销售工程成功的根底。C139模型统计工程不同阶段的Clear值,下面是9Clear输赢单统计图:;得到对方决策层认可度高的工程,最后成功签单的概率相对更大。具体来说,C139模型把客户决策结构的认识和态度细化为三个指标,统称为趋赢力标杆,简称3个First,即3个领先:;C139模型统计不同工程的First值,下面是3First输赢单统计图:;客户组织内最高决策者的态度那么对工程成败有着决定性的影响。C139模型把客户最高决策者的态度作为一个单独的指标——决定力指标〔Win〕,它是指决策者选定我们,或主动协助我们筹划、实施工程的获取过程。

虽然1W决定力是群决策中权重最大的要素,但1W的取得要靠3F和9C来促成。当2F或3F成立时,1W绝大多数时候也会成立。而9C那么作为3F和1W的信息决策支持而存在。;1W输赢单统计图;有了对C值、F值和W值的把握,销售人员对于大型工程的进度把握更为准确,但由于不同的销售人员判别的标准不同,从客户处获得的信息不同,销售人员自己得出的C139值有可能严重失真。

熟悉内情的教练可以从特定的角度和目的出发,指导销售人员采取正确的行动和方法,同时帮助销售校准C139值。

销售人员和主管的重要任务是,在工程的不同阶段搜寻能够帮助判断现状和指明方向的教练。;教练可分为三种;“通过判断C139每个???素的状态,可以得出一个工程的C139值,这个C139值由销售人员和教练共同讨论完成,但最终值由销售人员和一线销售主管沟通分析后确定。”;C139模型详解

用C139值判断大工程控单力

用C139模型指导销售行为

用C139模型指导代理商管理;用C139值判断大工程控单力——赢单区、输单区及抖动区;;;“在工程推进过程中定期给工程评出C139值,可以帮助销售人员看清在工程各阶段的成果和缺乏,明确工程开展趋势帮助预判工程成败,及早采取改进或补救措施。”;C139模型详解

用C139值判断大项目控单力

用C139模型指导销售行为

用C139模型指导代理商管理;用C139值模型指导销售行为——全局战果最大化;分析控单力地图;用C139值模型指导销售行为——全局战果最大化;“销售金额大的工程始终是公司的关注重点。而这些工程能不能拿下,关键要看1W是否能够出现,因为1W是工程突破赢单点进入赢单区的最关键因素。”;“虽然C139模型并未提供任何销售技巧,但它能够为具体的销售工程指出其弱点所在和努力的方向,销售人员可以据此有的放矢地推进目标,补足自己的弱项,同时进攻对手的薄弱环节。”;6C、2F和1W分别是工程销售取得成功的三个关键点;在工程的不同阶段,客户组织的最高决策者可能会发生变化。这可能是由于客户组织构变迁或是内部决策构改变引起的,但无论哪种情况工程的Win值都可能相应改变。

在销售人员久攻不下赢单点1W1F6C的情况下,如果能使现在处于最高决策者位置的人员下移到F区域,由能达成1W的人员进入决策位,那么赢单率会大幅度提升,实现工程逆转。;C139模型详解

用C139值判断大项目控单力

用C139模型指导销售行为

用C139模型指导代理商管理

;代理商参与的工程,应是至少能够做到1W1F6C进入赢单区,或者新增持续一段时间C139值增长的工程。

如果代理商仅仅知道工程信息,关系不到位,既达不到最根本的赢单拐点,C139值也持续停滞不前,这样的工程不应消耗A公司过多的人力物力。除非代理商有高效的资源投入,否那么A公司应考虑适当降低投入,及时转向新的工程。

A公司与代理商工程合作的成功率必须提高到50%甚至更高。因此代理商本身应该明确工程是否已经或者能够建立关键的关系,我们可以用C139值检验工程的赢单率及我们下一步所采取的策略。;销售经理可以根据C139模型,了解代理商对工程跟踪的程度,代理商对工程的C值、F值和W值究竟获取到什么程度,赢单

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