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从说话的情形中看人

【原典】

音者，声之余也，与声相去不远，此则从细曲终见耳。贫贱者有声无音，尖巧者有音无声，所谓“禽无声，兽无音”是也。凡人说话，是声散在前后左右者是也。开谈多含情，话终有余响，不唯雅人，兼称国士；口阔无溢出，舌尖无窕者，不唯实厚，兼获名高。

【译释】

音，是声的余韵。音跟声相去并不远，其间的差异从细微的地方还是可以听出来的。贫穷卑贱的人说话只有声而无音，显得粗野不文雅，圆滑尖巧的人说话则只有音而无声，显得虚饰做作，俗话所谓的“鸟鸣无声，兽叫无音”，说的就是这种情形。普通人说话，只不过是一种声响散布在空中而已，并无音可信。如果说话的时候，一开口就情动于中，而声中饱含着情，到话说完了似乎还有余响，则是温文尔雅的人，而且可以称得上是社会名流。如果说话的时候，口阔嘴大却声未发出而气先出，口齿伶俐却又不矫造轻佻，这不仅表明其人自身内在素养深厚，而且预示其人还会获得盛名隆誉。

解读

曾国藩说“声”和“音”是有区别的，而这种区别跟音质和音色似乎并无太大的关系，这种区别更多取决于当事人说话时表现在外的各种情形。

在现实生活、工作、社会交往当中，细心观察和聆听对方说话的情形，可以比较准确地把握对方的心理活动。

善于倾听的人，大部分是富有自己缜密的思维、独特的思想，而又性情温和、谦虚有礼的人。他们或许并不能太能引起别人的注意，但通过一段时间的交往，一定会得到别人的依赖与尊重，他们善于思考，虚心好学，是值得信任的朋友。

能说会道的人，大多反应速度快，思维比较敏捷，随即应变能力强。他们善于交谈，与他人讲大道理，以显示自己的圣明。该类型的人圆滑世故，处理各种各样的问题都非常老练，他们在绝大多数时候会很招人喜欢，由此人际关系会很不错。

在说话中常带言妙语者，他们大多比较聪明和智慧，具有一定的幽默感，比较风趣，而且随机应变能力强，常会给他人带去欢声笑语，很招他人的喜欢。

在谈话过程中转守为攻者，多心思缜密，遇事能过沉着冷静地面对，随机应变能力强，能够根据形势适时地调节自己。他们做事一向稳重，从不做没有把握的事情，总是首先保证自己不处于劣势，然后再追求进一步的成功。

在与人交流的过程中，能够运用妙语反诘的人，不但会说，而且还会听，当发现形势对自己不利的时候，能够及时抓住各种机会去反击，从而使自己处于主动得地位。

善于根据谈话的进行，适时地改变自己言谈的人，大都头脑比较灵活，能够在极短的时间内，准确地分析自身的处境，然后寻找恰当的方式求得解脱。

言谈十分幽默的人，多感觉灵敏，胸襟豁达，心理健康，他们做事很少死板地去遵循一定的规则，甚至完全是不拘一格。他们十分灵通、圆滑，显得聪明、活泼，很多人都愿意与他们交往，他们会有很多的朋友。

在谈话过程中，常常说一些滑稽搞笑的话以活跃气氛的人，待人比较亲切和热情，并且富有同情心，能够顾及他人的感受。

在与人谈话期间，善于以充分的论证论据说服他人的人，大多是相当优秀的外交型人才。他们能够通过自己独特的洞察力使自己占据一定的主动地位，使他人完全按自己的思路走，以赢得最后的胜利。

自嘲是谈话的最高境界，善于自我解嘲的人多有比较乐观、豁达、超脱、调侃的胸怀和心态。

在谈话中善于旁敲侧击的人多能听出一些弦外之音，又较圆滑和世故，常做到一语双关。

在谈话中软磨硬泡的人，多有较顽强的性格，有一股不达目的誓不罢休的精神，一直等到对方实在没有办法，不得不答应，才罢手。

在谈话中滥竽充数的人，多胆小怕事，遇事推卸责任，凡事只求安稳太平，没有什么野心。

避实就虚者常会制造一些假象去欺骗、糊弄他人，一旦被揭穿，又寻找一些小伎俩以逃避、敷衍过去。

固执己见者从来听不进他人的意见和建议，哪怕他人是正确而自己是错误的。

当然，要真正做到听其言识其本质，仅仅把握对方的一时的心理活动是远远不够的。那么怎样才能真正做到“听其言，识其人”呢？

“兼听则明，偏听则暗”。即指不能偏听一人之言，而应多听众人之言：不能只听其一面，而应多方征求，兼而察之。

“听话听音，锣鼓听声”。这是一句俗语，但富含哲理，即听话不可仅听其表面，也不可“左耳进，右耳出”，一听而过，而应听其实质，听其含义。而要如此，必须加以具体分析。这样，无论是真话、假话、直话、绕话，旁敲侧击的话，还是含沙射影之话，都可以听出一些味道而了解其真意。

听其言而察其人。语言无论怎样表达，都在一定程度上反映了一个人的性格和品质。一般而言，经常说真话的人必是为人忠诚，实事求是之人；经常说假话的人，必是巧伪奸诈之人；直来直去说话的人，必是性格直爽，心直口快之人；说话词意不明的人，必是唯唯诺诺之人；说一些朴实无华但富含哲理之言的人，必是很有思想、很有见地之人。因此，说话，实质上是一个人品性、才智的外露，只要考察者出于公心，从一个人的说话，定能有所发现。例如，三国时，陈琳曾在一篇檄文中把曹操骂得狗血